– Dette er svært beklagelig, og vi forstår at folk ble skremt, sier kommunikasjonsdirektør Paal Pedersen til NRK.
224 personer som befant seg i nærheten av campus i Kristiansand fikk meldingen fredag kveld. Det gikk seks minutter før rettelsen kom. Mange reagerte kraftig på den skremmende beskjeden.
Øverst i meldingen ser du at meldingen ikke ble satt pris på.
Foto: tipser / PrivatIkke første gang
Dette er ikke første gang universitetets varslingssystem har fått folk til å sette kaffen i halsen. I september førte en SMS om øyeblikkelig evakuering av campus i Grimstad til full politiutrykkning.
Den gangen beklaget universitetet seg for ikke å ha varslet politet.
– Skal ikke skje
Kommunikasjonsdirektør Paal Pedersen sier han frykter de to hendelsene skal gjøre at disse varslingene ikke blir tatt på alvor.
Kommunikasjonsdirektør, Paal Pedersen, forstår at folk ble opprørt over meldingen.
Foto: Kjell Inge Søreide / Uia– Dette skal ikke skje. Det skaper unødig nervøsitet og redsel.
– Vi har et varslingssystem som er avhengig av at det fungerer og at det blir tatt på alvor. Derfor er hendelser som det som skjedde på fredag veldig beklagelig.
Pedersen forklarer at melding ble sendt ut på grunn av en teknisk feil under oppgradering av varslingssystemet. Det er Unified Messaging Systems AS som står for SMS-tjenesten.
Offentlig beklagelse
Universitetet beklager hendelsen på sine nettsider:
Det ble fredag kveld sendt ut en feilaktig SMS-melding med beskjed om å evakuere Campus Kristiansand. Dette medfører ikke riktighet.
Feilen skjedde da leverandøren av varslingssystemet - selskapet UMS - gjorde en test og oppgradering av systemet. Meldingen gikk ut til 224 personer som da befant seg i geografisk nærhet til Campus Kristiansand. Alle personene fikk etter kort tid kontramelding om at beskjeden var feil. Både leverandøren og Universitetet i Agder beklager hendelsen.
