Vil ta knekken på svartebørsen med nytt billettsystem

Om en uke starter Slottsfjellfestivalen. Den populære musikkfestivalen i Tønsberg er allerede utsolgt. Ønsker man seg billetter er det likevel fortsatt muligheter på svartebørsen, hvor festivalbillettene selges til langt over opprinnelig utsalgspris. Dette vil festivalledelsen ha en slutt på. Nå ønsker de å utrede muligheten for å selge personlige ID-billetter til neste års festival.

– Det er snakk om billetter med navn, som sjekkes opp mot legitimasjon ved inngangen til festivalen. Det vil gjøre billettene sikrere og det blir vanskeligere for en tredjepart å misbruke, sier Siri Narverud Moen, presseansvarlig hos Slottsfjellfestivalen.

Det betyr at festivalen vil ha samme løsning som når man skal ut å fly. Billetten vil fungere som et boardingkort som kun er gyldig sammen med legitimasjon.

Kan være problematisk

Forbrukerombudet er i utgangspunktet positive til tiltak som kan være med å forhindre svartebørssalg av billetter, men mener at ID-billetter reiser flere problemstillinger.

– For eksempel må det fortsatt være sånn at forbrukeren har mulighet til gi bort billetter. De må også ha mulighet til å selge billetter videre til samme pris som er satt av arrangøren. Før man setter i gang med bruk av ID-billetter må festivalene sørge for å ha gode kundevennlige ordninger som gjør det mulig å endre navn på billettene, sier Sverre McSeveney-Åril, fagleder hos Forbrukerombudet.

Han mener det er andre tiltak som kan være med å minske svartebørssalget til musikkfestivaler.

– Vi oppfordrer festivaler og arrangører til å ha vakter som sørger for at det ikke forgår åpenbart svartebørssalg utenfor arrangementet, sier McSeveney-Åril.

• Les: Svartebørshaier flår musikkelskere

Flere løsninger

Slottsfjellfestivalen er enig med forbrukerombudet at det er mye som må komme på plass før man tar i bruk eventuelle ID-billetter.

– Vi må finne en løsning som er gjennomførbar, praktisk og så sikker som mulig. ID-billetter er ett av alternativene vi kommer til å vurdere fram mot neste festival, sier Narverud Moen.

Festivalen er også åpen for andre løsninger.

– Vi vet blant annet at det finnes andre festivaler som sender ut de fysiske festivalarmbåndene i posten. Vi vet ikke hva vi lander på, men vil bruke tiden til å diskutere og høre på innspill, sier hun.

Teknisk mulig

Billettservice som selger billetter til flere av Norges største festivaler mener det vil være teknisk mulig å gjennomføre ID-billetter. Tidligere i år solgte de billetter til et stort russearrangement hvor arrangøren ønsket at billettene skulle være knyttet opp til identitet.

– Hvis ID-billetter er et ønske fra arrangøren er det noe vi kan tilrettelegge. Så langt har det ikke vært ønsket, kanskje fordi det også krever mye av arrangøren. Har du et arrangement med 20.000 personer som skal inn, er det litt av en logistikk å skulle sjekke ID på 20.000 mennesker, sier Kristian Seljeset, daglig leder hos Billettservice.

Han mener den beste måten å sikre seg på, er å kjøpe billetter gjennom autoriserte salgskanaler.

– Som forbruker er du totalt rettsløs når du kjøper billetter på svartebørs. Du vil ikke vite om billetten er ekte. Derfor henviser vi til kjøp på autoriserte utsalgssteder. Kjøper man fra andre er det viktig å være sikker på at det er fra en person du kjenner godt, sier Seljeset.

Falske billetter

Loven er klar: Det er ikke lov å selge billetter til kulturarrangementer over utsalgsprisen som er satt av arrangøren. Selges billetter til overpris kan kjøper kreve tilbake den overskytende summen fra selgeren.

Likevel er det flere privatpersoner som trosser loven, når de ser anledningen til å tjene noen slanter ved å legge ut overprisede billetter for salg på nett. Noen er ikke bare dyre, men også falske.

• Les: Kjøpte falsk Hove-billett

Hvert år opplever Øyafestivalen i Oslo at det kommer festivalgjenger med falske billetter.

– Vi har gjort små tiltak for å begrense svartebørssalget, men det er dessverre ikke all verden man kan gjøre. Hvert år kommer det noen med falske billetter. De har vi ikke anledning til å slippe inn, og de går glipp av noe de har gledet seg til lenge, sier Jonas Prangerød, presseansvarlig hos Øyafestivalen.

Så langt har Øyafestivalen ikke vurdert ID-billetter, men følger med på utviklingen på svartebørssalget for å finne de beste løsningene.