«Til tante Lisa, fra Andreas og Mathilde» står det på en av de 35 julegavene som venter på eieren sin ved Drammen postterminal.
Posten har sendt flere julegaver enn noensinne i desember og selv om de fleste har kommet vel frem, er det fortsatt noen som gir Postens ansatte litt ekstra hodebry.
– Det er mange gaver uten merkelapper som bare har julepapir på. Da blir det litt vanskelig for oss å finne ut hvem den skal til, sier driftsleder ved Drammen postterminal, Knut Hansen.
Julestress får skylda
Knut Hansen tror at stress kan være en av hovedgrunnene til at flere gaver mangler merkelapper er julestresset.
– Når folk er stressa er det mange som rett og slett glemmer å skrive på navn og adresse. Det skjer faktisk oftere enn man skulle tro, sier han.
Han tror også at mange ikke fester merkelappene ordentlig, slik at de faller av når de håndteres på posten.
Avhengig av nettet
For at gavene skal finne frem til sine rettmessige eiere er Posten avhengig av at folk bruker nettsidene deres.
– De som mangler en julegave eller de som har sendt en julegave som ikke har kommet frem kan gå inn på posten.no og se om de finner gaven sin der, sier informasjonssjef i Posten Norge AS, Jørn Michalsen.
– Bare i dag har fem pakkemysterier blitt løst fordi noen har funnet den savnede pakken på lista og tatt kontakt, sier han.
Artikkelen fortsetter under bildet.
Går til en god sak
Dersom ikke pakkedetektivene klarer å finne alle eierne, vil gavene ende opp hos noen som trenger dem.
– De går til en veldedig organisasjon hvis ingen melder seg, sier driftsleder Knut Hansen.
Driftslederen har noen gode råd for hvordan man kan unngå at det samme problemet gjentar seg neste år.
– Stress ned, pakk inn pakken godt og skriv klart og tydelig. Da gjør vi resten av jobben og gaven kommer frem, sier han.
Savner du en julegave? Her finner du beskrivelsen av de eierløse gavene: