Digital tekst-tv forsvinner
Tjenesten blir borte og jeg får den ikke tilbake ved å trykke blå knapp.

Dette gjør du:
Bytt kanal til en ikke-NRK kanal og gå tilbake til NRK. Du vil snart få en liten blå firkant nede til høyre som viser at tjenesten er lastet opp igjen.

Trykk blå knapp for å få tilbake digital tekst-tv.

Skjermsparer dukker opp når jeg hører på radio
Dette er ikke en feil, men et bevisst valg fra mottakerleverandøren. Skjermspareren hindrer at et bilde står konstant på i timesvis og i verste fall tilslutt brenner inn avtrykk av bilde på skjermen.

Dette gjør du:
Dersom du ikke liker det kan du fjerne skjermsparerfunksjonen i menyen til mottakeren.

På Grundigs MHP-mottaker er fremgangsmåten følgende:

* Trykk på meny på fjernkontrollen,

* velg “dine valg”,

* velg “vis valg”,

* velg “skjermbeskytter”, gå til høyremenyen og velg “av”.

Tjenesten kommer ikke frem
Jeg trykker blå knapp når jeg står på en NRK-kanal, men det skjer ingenting.

Dette gjør du:
Skru av og på mottaker-boksen ved hjelp av fjernkontrollen, og prøv igjen.

Ikke kontakt med skjermbildet
Markøren flytter seg ikke når jeg trykker på knappene på fjernkontrollen.

Dette gjør du:
* Prøv den blå knappen. Du kommer tilbake til TV dersom knappen virker.

* Dersom den blå knappen ikke virker, trykk på AV/PÅ knappen på fjernkontrollen til mottakeren.

* Start opp tjenesten på nytt med den blå knappen.

Dersom dette ikke hjelper, dra ut strømledningen bak på mottakeren og sett den inn igjen.

Trykk PÅ-knappen på fjernkontrollen. Om du går til en NRK-kanal kan du få frem digital tekst-tv ved å trykke blå knapp etter at du har sett den blå lille knappen nede til høyre i TV-bildet.

Start opp tjenesten på nytt med den blå knappen.

Tjenesten sier “Laster”, men det skjer ikke noe mer
Og jeg kan ikke flytte markør med fjernkontrollen.

Dette gjør du:
* Prøv den blå knappen. Du kommer tilbake til TV dersom knappen virker.Dersom den blå knappen ikke virker, trykk AV/PÅ knappen på fjernkontrollen til mottakeren.

* Start opp tjenesten på nytt med den blå knappen.

Dersom dette ikke hjelper, dra ut strømledningen bak på mottakeren og sett den inn igjen.

Trykk PÅ-knappen på fjernkontrollen. Om du går til en NRK-kanal kan du få frem digital tekst-tv ved å trykke blå knapp etter at du har sett den blå lille knappen nede til høyre i TV-bildet.

Start opp tjenesten på nytt med den blå knappen.

Når ingenting annet hjelper
Dette gjør du:
Dra ut strømledningen bak på mottakeren og sett den inn igjen.

Trykk PÅ-knappen på fjernkontrollen. Om du går til en NRK-kanal kan du få frem digital tekst-tv ved å trykke blå knapp etter at du har sett den blå lille knappen nede til høyre i TV-bildet.

Start opp tjenesten på nytt med den blå knappen.