Innbruddet i datasystemet skjedde få dager etter at HSD satt i verk sin nye plassbestilling- og billettjeneste på Internett.
Hackeren skaffet seg tilgang til navnene, adresser og telefonnummer til dem som skulle reise. Han fant også ut hvordan han skulle skrive ut billetter til Flaggruten mellom Bergen og Stavanger.
I et brev til noen passasjerer og til HSD omtaler han det nye billettsystemet som «amatørmessig».
I en periode i går måtte selskapet stenge reservasjons- og bestillingstjenesten på nettet, men de ble åpnet igjen etter kort tid.
Informasjonsleder Arild Sondre Sekse i HSD sier at innbryteren bare greide å ta seg inn i en del av systemet. Han sier også at leverandøren av tjenesten nå har ordnet det slik at ingen lenger greier å bryte seg inn på den samme måten.