Sverdrup bruker hjemmetjenesten ved Haugtun omsorgssenter i Gjøvik.
Hørte skrik
Sist torsdag hørte en nabo et skrik fra leiligheten til Sverdrup. Naboen ringer hjemmetjenesten. Ti minutter senere ringer hjemmetjenesten tilbake og sier at Sverdrup ikke står på listen deres, og de ber naboen ringe legevakten.
Hos legevakten får kvinnen til svar at de vil få problemer med å åpne døra.
Etterhvert kom det folk fra politiet som prøvde å åpne døra. Ingen av de andre naboene hadde noen reservenøkkel og vaktmesteren var bortreist.
Etter en halvtime ringte naboen igjen hjemmetjenesten og da kom de med nøkkel. Litt over klokka 22 ble Sverdrup fraktet til sykehuset i ambulanse.
- Jeg er fortsatt i sjokk og er blitt utrygg. Jeg stiller meg kritisk til rutinene, oversikten og hvor mye orden de har i systemene sine, sier Sverdrup.
Flere er utrygge
Hun sier det er flere eldre på Gjøvik som er utrygge og som opplever svikt i hjemmesykepleien.
- De er misfornøyd med hjelpen de skal ha som de ikke får. Mange tør ikke melde fra i frykt for å bli behandlet enda dårligere, forteller Sverdrup.
Leder i eldrerådet i Gjøvik kommune, Thor Strandhaug er opprørt over det han hører.
- Folk må kunne føle seg trygge når de har trygghetsalarm. Hvis dette er tilfelle, noe jeg tror det er, så er det helt uakseptabelt, sier Strandhaug.