Det var det såkalte 2G-nettet, (GSM-nettet) på Helgeland som ble rammet etter at 100 basestasjoner fra Mo i Rana i nord til trøndelangsgrensa i sør var ute av drift.
Feilen førte til at det ikke var mulig for kunder å få ringt ut, tatt imot samtaler eller sendt tekstmeldinger.
– Bruddet rammet titusenvis av abonnenter i hele regionen, sier informasjonssjef Knut Sollid i Telenor til NRK.no.
Like før klokka 13 var alle basestasjoner kommet opp igjen, og mobilabonnentene kunne ringe igjen.
De første meldingene fra Telenor gikk ut på at trøbblet rammet både 3G- (3G står for tredjegenerasjons mobilnettverk) og 2G-abonnenter, men nå klokka 12 korrigerer Telenor opplysningene.
– Det gjaldt bare GSM-nettet, sier Sollid.
Oppsto i Trøndelag
Helgelendingene var uten mobildekning fra klokka 07 - altså i nær seks timer. Teletrøbbelet startet fredag på Fosehalvøya i Nord-Trøndelag. Årsaken var brudd i en sjøkabel. Alt avbredbånd, ADSL, mobildekning på Telenors nett, trygghetsalarmer sluttet å virke i Trøndelag. Mange trøndere var også uten fasttelefon.
– I ettertid av dette oppsto flere følgefeil som gjorde at både 2G og 3G-nettet ramlet ut på Helgeland.
Telenor hadde alt tilgjengelig mannskap ute for å lokalisere feilen.
Politiet var i beredskap
Operasjonsleder Bente Bygdås ved Helgeland politidistrikt var i gang med å forberede et møte i Brønnøysund mellom politi, ambulanse og brannvesen for å diskutere beredkspssituasjonen i regionen.
