NRK Meny
Normal

Facebook-problemer for Telenor-kunder

Mange sliter med å komme seg på Facebook fra PC og Mac.

Facebook

Facebook-brukere sliter med å logge seg på - Telenor vet foreløpig ikke hva som er galt.

Foto: NICHOLAS KAMM / Afp

Innholdet som skulle vises her støttes dessverre ikke lenger.

Misfornøyde statusoppdateringer sendt fra mobil har prega Facebook så langt i dag. Mange klager på at de ikke kommer inn på Facebook fra PC eller Mac, eller at det går uvanlig tregt.

Ikke bare i Norge

Problemet har vart i flere timer, og Telenor opplyser på Twitter at de er klar over problemet, men ikke vet hva som er galt.

I Sverige melder Expressen at problemet også gjelder Telenor-kunder der.

- Vi feilsøker problemet, men jeg har ingen informasjon om årsak eller hvor mange kunder som påvirkes av dette, sier Alexandra Carlsson i Telenor Sverige til Expressen.

IT-avisen melder at Canal Digital- og Altibox-kunder også er berørt av problematikken.

Knut Sollid er regional informasjonssjef i Telenor, og har selv merka problemet.

– Jeg har selv prøvd å logge meg inn fra PC uten hell, men det fungerte fra mobiltelefon, forteller han.

– Vi har registrert at våre kunder har hatt problemer med Facebook i dag, men vi tolker det dithen at det er en feil som ligger utenfor våre grenser, forklarer Sollid.

- Vi vil nok få en tilbakemelding på feilårsak etterhvert.