Reiseselskapet måtte avlyse turen for 400 reisende da kanalen stengte på grunn av flommen.
- Les også:
– Fikk sen beskjed
Daglig leder i Telemarkreiser, Irene Siljan Vestby, skulle ønske de fikk beskjed fra Norges vassdrag- og energidirektorat (NVE) tidligere.
– Vi fikk beskjeden av NVE så seint som kvelden 17. mai så vi fikk ikke varslet alle sammen som skulle reise 18. mai. Når det beskjed kommer såpass seint at folk har reist og står på brygga og båten ikke går, så blir folk skuffa, sier Vestby.
Telemarkreiser håper de vil ta igjen det tapte utover sesongen.
– Vi må også innse at vi jobber med natur som en del av reiselivsproduktet, og får heller tenke at det ikke blir helt katastrofe og at vi kan ta igjen noe av det tapte, sier Vestby.
- Les også:
Ikke vårt ansvar
Avdelingsdirektør i hydrologi på NVE, Morten Johnsrud, ser det ikke som NVE sitt ansvar å formidle den informasjonen.
– Vi har ikke kapasitet til å varsle alle bedrifter innenfor det området vi varsler flom. Vi oppfatter ikke at det er vårt ansvar, det er kommunens, sier han.
Johnsrud opplyser om at de i første omgang varsler beredskapsmyndighetene, som omfatter politiet, Hovedredningssentralen og Fylkesmannen.