– Det var iskaldt å sitte ute minusgrader, sier Birgitte Holmsen.
Onsdag skulle hun og Anna-Lisbeth Mikalsen i Norges Handikapforbund hjem med toget, men det skulle vise seg å bli vanskelig.
– Toget kjørte inn på Sande stasjon, og stanset på feil sted. Da konduktøren tok ut rullestolrampen, så kom den i konflikt med noen fastmonterte stoler på perrongen, sier Mikalsen.
– Sjokkert
Ifølge Mikalsen var ikke konduktøren interessert i å prøve rampen på en annen inngang, og ville ikke flytte toget litt fram eller tilbake for å få plass til rampen.
– Vinteren var kommet for fullt, og vi fikk beskjed om å vente en halvtime på neste tog i minusgrader og sur vind, sier hun.
Mikalsen klaget til NSB på Facebook og fikk til svar at det var en sikkerhetsrisiko å flytte toget slik at det ble plass til rampen.
– Vi ble sjokkert. Hvor vanskelig kan det være?, spør hun.
Birgitte Holmsen håper andre rullestolbrukere slipper å oppleve det samme.
– Det er kjedelig å vente ute nå som vinterkulda kommer, sier Holmsen.
Sikkerhetsrisiko
Pressesjef Åge-Christoffer Lundeby i NSB sier til Drammens Tidende de ikke hadde mulighet til å ta med rullestolen.
– Avgangen kjøres med et gammelt lokomotiv fra 90-tallet. Konduktøren sier at det ikke var mulig å få plass til rullestolrampen. Å flytte toget fram eller tilbake var en sikkerhetsrisiko, sier Lundeby.
Han understreker at det ikke var vond vilje.
– Jeg har forståelse for frustrasjonen, men det lot seg ikke gjøre, sier Lundeby.