Ottersen prøvde flere ganger, men forsto ikke hvordan han tastet inn PIN-koden til bankkortet på parkeringsautomaten like ved brygga kino i Tønsberg.
– Jeg prøvde flere ganger, men måtte avbryte kjøpet hver gang. Det nytta ikke å få betalt på automaten, sier han til NRK.no.
Han ringte Tønsberg parkering som sa han måtte bruke en "pad" på automaten.
– Men det er to tastaturer på automaten. For å finne riktig måtte jeg bøye meg langt ned for å finne knappene jeg skulle trykke på.
– Når man bøyer seg langt ned kan folk se koden din. Det er veldig uheldig, sier Ottersen, sier han.
– Gjør det for vanskelig
Det å taste inn PIN-koden på bankkortet når han betaler, liker han dårlig.
– Denne type automater burde vært bytta ut, sier han.
Ingunn Aannestad fikk dreisen på automaten til slutt.
Foto: Mathilde Thorsøe / NRKOgså andre i køen ble litt forvirra.
– Jeg tror jeg forsto den, men det skjedde liksom ikke noe. Denne var rotete, jeg vet ikke hvorfor den plutselig virket, sier Ingunn Aannestad.
– Burde den fjernes?
– Det har jeg ingen formening om, sier hun.
Ottersen mener Tønsberg Parkering gjør det så vanskelig at folk ikke klarer å betale, og isteden ende opp med å stå ulovlig og få bot.
– Det kan være lureri fra parkeringsselskapet, mener Ottersen.
– Vi gjør det lettere
Tønsberg parkering sier de ikke har fått mange klager på automatene med kortløsning.
– Men det er feil å si at vi ikke får noen, så vi er klar over at det kan være en utfordring for noen kunder, sier kommunalsjef Jan Eide i Tønsberg kommune.
– Er den så vanskelig at folk ikke klarer å betale og derfor får bot?
– Nei, jeg vil si det er motsatt. Vi har mange måter å betale på som gir kunden valgfrihet, enten det er med bankkort, parkeringsapplikasjon til mobilen, kontant eller mobiltelefon, sier Eide.
