– Bus 103?
– Eh, no.
En mann fra Syria er innom butikken på Melsomvik i Stokke. På engelsk prøver Birgitte Gran, en av de ansatte, å gi en beskrivelse av hvilken buss han må ta til Tønsberg.
– Han har bare euro og vil at jeg skal veksle. Det har vi ikke mulighet til i butikken her, så jeg skriver en lapp til han om hvordan han kommer seg til Tønsberg for å veksle, forteller hun.
Hun har denne uka møtt mange av de flere hundre flyktningene som midlertidig bor på transittmottaket på Brunstad i Stokke.
– Det har vært utfordrende. Både når det gjelder de språklige problemene og vekslingsforvirring. Og at det har komme så mange.
Les mer om transittmottaket på Brunstad her
Har fått kart
De som kommer hit har fått utdelt et kart som viser veien fra mottaket til Joker-butikken.
Butikksjefen sier han selv har vekslet norske kroner fra safen og egen lomme for at flyktningene skal få kjøpt varer.
– Ni av de ti som kommer har euro. Jeg synes det er litt merkelig at noen ikke har tatt tak i det i mottaket. En eller annen kunne vært litt føre var kanskje, spør butikksjef Frode Olsen til NRK.
Kommunikasjonsdirektør i UDI, Ingeborg Grimsmo, sier til NRK at det ikke er vekslingsmuligheter fordi flyktningene kun skal være der en ukes tid.
Hun kjenner ikke til hvorfor noen har fått kart til Joker-butikken. Hun opplyser om at flyktningene får fire måltider i mottaket og at tilbudet vil bli bedre når de kommer videre til et ordinært asylmottak.
Flyktningene må altså til en bank i Tønsberg for å veksle euro til norske kroner.
Gode opplevelser
Valuta og betalingsutfordringene til tross, butikksjefen sier han bare har hatt gode opplevelser med sine nye kunder.
– Et eksempel var en som var kjøpte en stor Coca-Cola og ikke forsto at det er pant på flaska. Jeg tok panten fra egen lomme, men ti minutter senere kom han tilbake og gjorde opp for seg. De som har vært her er hyggelige folk, sier Olsen.
– Det er utfordrende, men også veldig koselig, synes jeg. Alle har et smil om munnen, sier Birgitte Gran.