"Helpdesk i middelalderen" er hentet fra showet "Øystein og meg". Forfatter en Knut Nærum.
En munk trenger veiledning i hvordan en bok skal brukes og løsningen er helpdesk.
Dette har tydeligvis slått voldsomt an.
Innslaget er lagt ut 31 ganger, første gang for tre måneder siden. Så langt vi har lykkes med opptellingen, har 948.326 sett sketsjen.
Versjonen som har flest klikk, er tekstet på engelsk og sett av 887.300 brukere.
Tittelen finnes i mange varianter:
- Medieval helpdesk
- Ansgar tilkalder hjelp
- Norwegian Old helpdesk
- Helpdesk
- Introducing the book
- Problemer er tidlösa
- Helpdesk - new system
- Norsk helpdesk
- Old School helpdesk
- Helpdesk fantes før og
- Why you need a helpdesk
- Helpdesk support
- Helpdesk 1.0
- Helpdesk for Window
- Scandinavian
- Veiledning i nytt system
Beskrivelsene varierer og:
- Introduction to the new system. The book!
- This is wherry funny
- We all know what it's like when the system is being upgraded. New stuff needs new approaches, and sometime we need guidance. So how do I work this thing again?
- Norwegian sound, danish subtitles. Helpdesk in the medieval days - hilarious!
- Sjov film om dengang bogen var et uforståeligt medie... Når nye medier ser dagens lys, er det altid de samme spørgsmål som trænger sig på.
- OBS! (Filmen är på norska) En kul film, för er som tycker att datorn är nästan helt omöjlig tänkt då om nån som tycker detsamma fast om en bok. Väldigt kul klipp!
- This is an Norwegian humor sketch. There are no subs so knowing Norwegian is a plus =) It was sent on Norwegian TV, and are avalible all over the web.
- Humor in norwegian
- I think you need to be scandinavian to see the fun in this
- Svensk underholdning :)
Overrasket humorist
Øystein Bache er overrasket over responsen.
- Innslaget ble vist på NRK i 2001. Hvordan den havnet på nettet, aner jeg ikke. Men jeg har fått det tilsendt på e-post av venner og bekjente ulike steder i verden, blant annet fra Japan. Jeg vet det har ligget på et islandsk nettsted, sier Bache.
- Klippet har også vært brukt i IT-miljøet, på seminarer, forelesninger og slikt. Dette har vært klarert med NRKs programsalg, så den bruken er problemfri fra vår side.
- For oss personlig er jo en slik enorm respons artig. For NRK har saken noen viktige juridiske sider. Når NRKs arvesølv spres for fri bruk, trår noen andre regler inn, sier han.
- Hva er det med sketsjen som fenger så voldsomt?
- Vi ante nok at den ville være gjenkjennbar for mange da Knut Nærum kom med manus. Og den har tydeligvis en internasjonal apell.
Rettigheter
YouTube har vært i klinsj med flere kringkastings- og produksjonsselskaper vedrørende manglende rettigheter på klipp som er lagt ut.
Helpdesk i middelalderen er i samme kategori.
- Innslaget er helt klart ulovlig lagt ut, fordi de ikke har fått noen tillatelse til å vise det, sier NRKs nettsjef Bjarne Andre Myklebust.
- Vi har visst om dette i en tid og saken er til vurdering i NRKs juridiske avdeling. Vi avventer avgjørelsen der, før vi bestemmer oss hvordan vi håndterer dette videre. Rettslige skritt er ett alternativ, Enkelte produksjonsselskaper har inngått en avtale med YouTube. NRK har det foreløpig ingen slik avtale, men vurderer det.
- Det kommer an på premissene i en slik avtale. For NRK er det en fordel å være tilgjengelig på flest mulig steder - under forutsetning at det er lovlig og korrekt.
- Men det er et komplekst bilde dette her. NRK sitter ikke alltid med rettighetene alene, og er avhengig av andre parter, sier Myklebust.
