– Jeg føler meg litt dum og snytt, sier Susanne Rita Winther Christiansen.
Hun brukte anbudstorget for å komme i kontakt med et firma som skulle bytte taket på huset i Skatval. Etter flere overføringer og kontantbetalinger på totalt 47.000 sitter hun nå med et nytt tak liggende på bakken, der halve huset er dekket med papp og et firma hun ikke får tak i.
– Siste gang de var her, var sist tirsdag. De sa skulle de få tak i takrenner, nedløpsrør, stillas. Da overførte jeg nye 20 000 kroner, og de skulle være tilbake på onsdag. Siden har jeg ikke hørt noe fra de, sier hun.
- Les også: Morten (13) forsøkt svindlet med SMS
Får ikke tak i firmaet
På området rundt huset ligger nytt materiale, som ikke er gjort noe med.
– Jeg er veldig fortvilet. Jeg fikk en arv fra mine foreldre, og jeg bestemte meg å bruke noen av pengene på å pusse opp huset.
Taket skulle egentlig vært ferdig på lørdag, men Susanne har ikke hørt noe mer fra firmaet etter at de dro.
– Jeg sendte en SMS til eieren av firmaet og sa at taket var kommet. Da fikk jeg en SMS tilbake der det sto "ok".
Når ikke det gikk, prøvde hun andre metoder.
– Forsikringsselskapet mitt rådet meg til å sende en mail. Det gjorde jeg, men jeg har ikke hørt noen ting.
– Nå står jeg her og har tapt i hvertfall 47 000 kroner. Det er sure penger, sier Christiansen.
Vil advare andre
Firmaet hun leide inn kommer fra Larvik. Nå vil hun advare andre.
– Kanskje har dette firmaet drevet slik flere plasser i Trøndelag. Det billigste er ikke alltid det beste, sier hun.
Hun gir ikke opp kampen om å få tilbake pengene, og vil gå til forliksrådet hvis firmaet ikke ordner opp. Nå må hun finne noen andre for å få gjort ferdig jobben.
– Hadde jeg hatt muligheten, hadde jeg gjort det selv. Men jeg kan det ikke. Jeg er ingen taktekker.
– Jeg håper å få tak i et firma som kan komme på kort varsel. Så får jeg ta opp et lån i banken for å få betalt de nye som da må komme inn og gjøre ferdig jobben.
Anbudstorget
Det var gjennom Anbudstorget Christiansen kom i kontakt med firmaet. Daglig leder, Åge Breivik, mener det er en alvorlig sak og et spesielt tilfelle.
– Det er svært sjelden med slike alvorlige tilfeller, sier han.
Anbudstorget har i rundt 40 000 forespørsler i løpet av et år. På deres internettsider ber de folk legge igjen kommentarer på firma de har brukt.
– Vi ber aktivt alle som bruker tjenesten om å legge igjen sin erfaring av det firmaet de bruker. På den måten opparbeider vi en erfaringsbase som viser hvor flinke firmaet er.
Firma kan legge seg inn selv på nettsiden. Firmaet som lurte kvinnen på Skatval er nå tatt bort fra nettstedet, og de er ikke de eneste som ikke driver seriøst.
– Vi stryker en til to ganger i måneden firmaer som er useriøse, sier Breivik.
NRK har ikke lyktes å få kommentar fra firmaet i Larvik.