NRK Meny
Normal

Fikk andres inkassovarsel

400 personer i Trondheim fikk tilsendt sitt eget og andres inkassovarsel. Dermed er svært sensitive personopplysninger på avveie.

Rådhuset i Trondheim

En svikt hos kommunen har ført til at inkassovarsler har blitt utsendt til feil personer.

Foto: Tor Beisvåg

Det var i forbindelse med purring på eiendomsavgift at feilen oppstod.

– Det har skjedd en svikt i printsystemet vårt. Sannsynligvis er det dobbeltsidig printing som har skapt problemet. At side en og to skulle til en person, mens side tre og fire skulle til noen andre. Så har det blitt feil slik at enkelte har fått alle fire sidene, sier IT-sjef i Trondheim kommune, Bjørn Villa.

Villa understreker at de ikke vet nøyaktig hva som har skjedd, men at de ønsker å opplyse om det de vet.

– Vi har ikke alle fakta, men ønsker å gå ut med informasjon så tidlig som mulig, fortsetter Villa.

De som har blitt rammet kan ta kontakt

Det er svært sensitive opplysninger som har havnet i gale hender.

– Det er lurt å ta kontakt dersom du er rammet. Slik informasjon kan ikke bare kastes i søppelbøtta. Det skal makuleres. Ta kontakt med kommunens sentralbord, så hjelper vi deg med å komme i kontakt med en fagperson som kan hjelpe, sier Villa.

Legger seg flate

Bjørn Villa

Bjørn Villa beklager det som har skjedd

Foto: Kai T. Dragland / Privat

Trondheim kommune beklager på det sterkeste det som har skjedd

– Det skal ikke skje at slike opplysninger havner andre steder enn det er tiltenkt. Vi skjerper rutinene våre etter det som skjedde. Det er sterkt beklagelig og kritikkverdig, avslutter Villa.

Datatilsynet er varslet om saken, siden den er et brudd på personopplysningsloven.

Video fra Trøndelag

Midtnytt
F-35 flyr over Ørland hovedflystasjon
I Storlidalen i Oppdal er de allerede i gang med å lage skiløyper.