NRK Meny
Normal

Dette har du krav på ved strømbrudd

Flere tusen trøndere kan få erstatning på grunn av strømbrudd etter ekstremværet Hilde.

Strømbrudd

Bildet er fra Sørli i Lierne, et av de stedene som var lengst uten strøm etter Hildes herjinger.

Foto: Tariq Alisubh / NRK

Flere tusen husstander som ble strømløse etter ekstremværet Hilde kan få erstatning fra nettselskapet. Til sammen ble over 35.000 husstander uten strøm natt til søndag i forrige uke.

Gode forbrukerrettigheter

Roger Helde

Roger Helde, regiondirektør ved Forbrukerrådet i Midt-Norge

Foto: Kjell Håkon K. Larsen / Forbrukerrådet

– Forbrukerne er godt vernet ved strømbrudd. I tillegg til å rette krav mot forsikringsselskapet kan de ha rett på standarderstatning, selv om ikke nettleverandøren kan noe for strømbruddet. Det sier regiondirektør Roger Helde ved Forbrukerrådet i Midt-Norge.

I Trøndelag ble over 20.000 kunder strømløse. Og om lag 100 husstander har vært uten elektrisitet helt til fredag.

Fredag morgen kunne NTE melde at strømmen var tilbake i Nord-Trøndelag, men at noen få abonnenter fremdeles er strømløse på grunn av feil mellom lokal transformator og husvegg.

Skadene på strømnettet etter ekstremværet Hilde er omfattende i Nord-Trøndelag, og NTE må bygge nytt strømnett flere steder. De tror regninga etter oppryddingsarbeidet kommer på titalls millioner kroner.

Kan holde tilbake penger

Husstander som opplevde å bli uten strøm i over tolv timer kan søke erstatning fra strømleverandøren.

– Dette gjelder uansett om nettselskapet er skyld i bruddet eller ikke, skriver Forbrukerrådet i Midt-Norge i en pressemelding.

De skriver også at kunden kan holde tilbake penger for å sikre kravet sitt ved en klage.

Satsene for erstatning ved strømbrudd er ifølge Forbrukerrådet:

• kr 600 for avbrudd t.o.m. 24 timer
• kr 1.400 for avbrudd over 24 timer t.o.m. 48 timer
• kr 2.700 for avbrudd over 48 timer t.o.m. 72 timer
• kr 1.300 for hver nye påbegynte 24 timers periode ut over 72 timer

Forsikringsselskapene forventer seg millionregninger etter ekstremværet.

Stormskader

Skadene på strømnettet i Nord-Trøndelag er store. NTE betegner oppryddingsarbeidet etter ekstremværet Hilde som omfattende.

Foto: NTE

Video fra Trøndelag

Midtnytt
Om få uker er en ny film som dokumenterer 100 Rosenborg -år klar
Fjellklatreren Adam Ondras suksess i Hanshelleren har gitt Flatanger omtale langt utenfor Norges grenser.