Datteren til fetteren hennes er savnet, og familien er nå i Oslo – i håp om at den unge jenta skal være i live.
– Det er vår måte å komme i kontakt med folk, og få tips om henne. Vi bruker Facebook veldig aktivt. Vi har lett og lett og lett – men har ikke funnet henne. Vi skjønner at det ikke kommer til å bli et lykkelig utfall, men vi håper jo, sier Kilaas Olsen til NRK.no.
Egen Facebook-gruppe
TV-bilder etter skytingen, viste at så snart de overlevende var i trygghet på hotell og sykehus – sørget de for å få raske oppdateringer via Facebook, sms, twitter og nettaviser.
– Folk spør om hvordan det går, og det er en grei måte å gjøre det på. Det er vanskelig å forklare hvordan vi har det. Det er en forferdelig situasjon. Hun er borte. sier Kilaas Olsen.
Facebook er til hjelp
Hun mener at Facebook og andre sosiale medier er med å hjelpe både ungdommene som overlevde Utøya – og de som leter etter sine.
– Slik vi opplever Facebook, så har det vært til hjelp. Det er så mye lettere å legge ut status der, og fortelle hvordan situasjonen der – i stedet for å måtte sitte og svare på 30–40 telefoner. Vi legger ofte ut ny status om at situasjonen er den samme; vi har ikke funnet henne. Det gjør ting lettere.
På Facebook er det opprettet grupper som: «En time stillhet på nettet/One hour Silence on Facebook», «For å vise at vi står sammen som en nasjon», «Vi går sammen – Norge står samlet mot terrorhandlinger».
– Jeg tror ungdommene finner trøst i en felles skjebne, og at slike grupper er viktige for dem, sier Kilaas Olsen.
Med et enkelt hjerte har snart 120.000 mennesker fra inn- og utland vist sin støtte til ofrene for terroraksjonen i Norge.
Enklere å skrive
Røde Kors opplever også en økning i sorgbearbeidelse på nett. Marianne Børke i Kors på halsen, som er Røde Kors` samtaletilbud til barn og ungdom, sier til NRK.no at nettet er bra for alle som vil uttrykke sorg, sinne, frustrasjon og omtanke.
– For mange er det enklere å skrive det man føler, i stedet for å si det. Og på nett når man mange. Jeg tror at internett er en fin måte å bearbeide og få ut følelser på. For barn og unge er også nettet et naturlig sted å formidle hva man føler. Vi voksne skiller ofte mellom nett og det virkelig liv, men for de unge går dette under ett, sier Børke.
Kondolanseprotokoll
En av de mange som har startet grupper på Facebook etter Utøya-tragedien er Ingar Øien Opstad fra Lillestrøm.
– Jeg ønsket å lage et Facebookarrangement som støttet alle de omkomne, og jeg er overveldet over responsen. Det er mange grupper på Facebook, som er tilegnet forskjellige personer som er savnet eller omkommet. Men på denne siden kan man vise sin støtte og omsorg til alle de omkomne, og både nordmenn og folk fra utlandet har gitt sine kondolanser, sier Ingar Øien Opstad.
Den tidligere ambulansesjåføren har selv vært på Utøya flere ganger, og under terroraksjonen ved Regjeringskvartalet, rykket han ut som frivillig ambulansesjåfør for Norsk Folkehjelp.
I tillegg til utallige støttegrupper på nett, er blomster en annen måte folk viser sin støtte og omsorg på.
Foto: Torill Ustad Stav / NRK
– Får uttrykt følelser
– Jeg synes det er viktig at folk får uttrykt sine følelser. Facebook er kommet for å bli, og det er godt for mennesker å få si hva de føler – om så bare med et enkelt hjerte. Kanskje får man ikke vist omsorg, støtte og sorg det i det virkelige liv, så det er viktig at man har muligheten på nett, sier han.
Opstad håper og tror at Facebook og andre sosiale medier har hjulpet – og fortsatt vil være til hjelp – for ungdommene som overlevde Utøya-tragedien.
– Det er lettere for dem å nå hverandre via nett. Men jeg håper også at folk tar vare på hverandre i det virkelige liv, legger han til.
