Forbrukerrådet advarer mot billettsvindel: – Sommer er høysesong for dette

Er du på jakt etter billetter til møtet mellom Tromsø og Rosenborg 11. juni, kan du få beskjed om at det er svært få billetter igjen, og at du må ut med 1293 kroner for å sikre deg plass på Alfheim.

Lignende beskjeder vil du også kunne få på alle andre eliteseriekamper, dersom du bestiller gjennom nettsiden Viagogo.

Men kampene er verken utsolgt, eller så dyre som nettstedet skal ha det til.

– Det er vi ikke veldig glade for. Det er veldig uheldig at det finnes sånne som opererer ulovlig i markedet, sier arrangementssjef Cecilie Nøstvik i Tromsø IL.

Kjente problemer

Det er ikke første gang nordmenn svindles av det sveitsiske nettstedet. Lignende skjedde også i forbindelse med Bruce Springsteens besøk til Norge i 2016, og juleforestillingen Putti Plutti Pott.

Selskapet har tidligere fått kritikk fra både norske og internasjonale forbrukermyndigheter, og også Google har forsøkt å ta grep gjennom strengere regler for videresalg av billetter.

Men fortsatt driver selskapet med det som i Norge er ulovlig praksis.

Nøstvik anbefaler de som er på jakt etter billetter å bruke de offisielle nettsidene til de arrangementene de skal på, og sier at hun tror det er de største publikumskampene som er spesielt utsatt.

Viagogo har ikke svart på NRKs henvendelser.

Les også:

• Vil ta knekken på svartebørsen
• – Det er rent og skjært lureri

Rettigheter – men vanskelig hos useriøse

Martin Halsos, kommunikasjonsrådgiver i Forbrukerrådet, synes det er trist at folk opplever usikkerhet ved å kjøpe hos noen de ikke stoler på.

– Det er ulovlig å ta seg ekstra betalt for billetter til konserter og fotballkamper. Men har du kjøpt falske billetter, har du rett til å få tilbake det du har betalt ekstra, peker han på.

Også han råder folk til å gå på de offisielle sidene til arrangørene eller de som driver godkjent billettsalg, fordi aktørene i svartebørsmarkedet ofte er useriøse.

Selv om man alltid har krav på å få pengene tilbake hvis man blir svindlet, kan dette være svært krevende med slike useriøse aktører.

– Forbrukerrådet og vår europeiske organisasjon kan mekle, men det er ikke alltid vi lykkes.

Halsos legger til at dette er et ekstra stort problem om sommeren, da mange reiser på festivaler og fotballkamper i utlandet. Også russearrangementer er rammet.

Hans råd er å være tidlig ute, og å bestille billetten med kredittkort.

– Da kan du gå via banken og få pengene tilbake. Men useriøse selgere aksepterer sjelden kredittkort.