Microsoft advarer nordmenn mot utenlandske datasvindlere

Utenlandske svindlere som ringer norske databrukere og tilbyr virushjelp er et problem for Microsoft.

Datakriminalitet

Utenlandske svindlere som utgir seg for å representere Microsoft har vært et problem for selskapet i lengre tid. Etter å ha opplevd en roligere periode øker nå antallet svindelforsøk. (Illustrasjon)

Foto: Øijord, Thomas Winje / NTB scanpix

I løpet av året har Microsoft fått mange henvendelser om forsøk på svindel av norske databrukere.

Svindlerne hevder de representerer den amerikanske datagiganten når de ringer og tilbyr hjelp med virusinfiserte PC-er.

I virkeligheten har de ingen hjelp å tilby. De er bare ute etter å loppe deg for penger.

Ville ta kontroll over dataen

Harry Johansen i Tana kommune i Finnmark opplevde nylig et slikt svindelforsøk.

– Jeg har fått oppringninger fra et utenlandsk nummer nå flere dager på rad og i går svarte jeg på den oppringninga.

På en dårlig telefonlinje forklarte mannen på gebrokkent engelske at han ringte fra Microsoft. Han ville hjelpe Johansen med å bli kvitt viruset på datamaskinen hans. Det skulle han gjøre ved å «gå inn å rydde på maskinen».

Johansen skjønte raskt at dette dreide seg om svindel siden han ikke bruker Microsoft sin programvare.

– Problemet er at jeg ikke har noen Microsoft-programvare siden jeg bruker MAC. Jeg forklarte han det og han begynte nærmest å krangle med meg om det. Da la jeg på.

Til tross for avvisningen har svindleren fortsatt å ringe Harry.

Harry Johansen

Harry Johansen

Foto: Dan Robert Larsen / NRK

Ringer aldri uoppfordret

Sikkerhetssjef i Microsoft Norge Ole Tom Seierstad sier at selskapet aldri ringer folk uoppfordret.

– Vi kan ringe opp hvis du har kontaktet oss og vil ha support, men da vil du få en norsktalende kundebehandler, sier han

Antallet henvendelser øker

Sikkerhetssjefen sier at mange har tatt kontakt etter svindelforsøk.

– Det har vært forholdsvis mange henvendelser. Det har vært stille en periode, men nå ser vi at det tar seg litt opp igjen.

– I sommer hadde vi opptil ti stykker om dagen som rapporterte inn til oss. Samtidig er det veldig mange som ikke sier fra til oss fordi de skjønner at dette er svindel.

Selger falske virusprogrammer

Svindlerne ønsker å oppnå flere ting når de ringer folk.

– Det er en økonomisk motivasjon bak dette. De ønsker å få deg til å betale for en tjeneste som ikke er noen ting verdt.

– Blant annet ønsker de å selge falske antivirus programmer, men de kan også installere bakdører på pc-en din slik at de har full kontroll over den.

Ole Tom Seierstad, Microsoft

Sikkerhetssjef i Microsoft Norge, Ole Tom Seierstad.

Foto: Microsoft

Samarbeider med Interpol

Tidligere var denne type forsøk på svindel et utenlandsk problem, men nå har det spredd seg til Norden.

– Vi jobber sammen med internasjonalt politi og forsøker å finne bakmennene for å få stilt dem for retten, sier Seierstad.

Han har en klar oppfordring til dem som blir forsøkt svindlet på denne måten.

– Legg på. Fortell dem klart og tydelig at dette her er kjent som svindel og at du ikke ønsker å snakke med dem.