Hopp til innhold

Reagerer på at bussrutene er borte: – De eldre kommer seg ikke frem

Sommerrutene på busstoppene i Tromsø er forsinket, og i mellomtiden kan folk kun ta til takke med digitale løsninger for å få se rutene. Troms fylkestrafikk beklager.

Eldrerådet reagerer på bussrutene

FORSINKEDE BUSSRUTER: Man trenger mobiltelefon og app for å få tilgang på sommerrutene i Tromsø for tiden.

Foto: Eirik Hind Sveen / NRK

Det betyr at man i mellomtiden trenger internett og digitale apper for å få vite når bussene går.

På busstoppet i Sjøgata hersker det forvirring. Her er det foreløpig ingen sommerruter som forteller når bussen går – bare et skilt der det står at for å finne ruteinformasjon må man laste ned og installere Troms Reise på App Store eller Google Play.

– Det er det ikke mange som forstår. Jeg er for gammel til å forstå, sier en eldre herre.

Samtidig diskuterer to godt voksne kvinner at de synes det er vanskelig å få informasjon om rutetider.

– Jeg har sittet her i 20 minutter, og det er ikke kommet noen buss ennå, sier Liv Jørgensen.

– Man har ingen opplysninger om man ikke har disse appene, sier hun.

Eldrerådet reagerer

I Tromsø er kommunens eldreråd kritisk til at man trenger internett med apper og QR-koder, for å få vite når bussene går.

– Vi synes ikke dette er noe særlig bra, sier leder av eldrerådet Oddny Aleksandersen.

Hun er klar på at å kun ha digitale bussruter kan føre til utfordringer for mange eldre:

– De kommer seg ikke frem. Eldre vet vi jo er veldig avhengig av busser, og vil i mange tilfeller være avhengig av andre som behersker digitaliseringen, sier Aleksandersen.

– Kan de ikke laste ned appen?

– Det kan de, men det er ikke alle som er fortrolig med datateknologi. Det vet vi at mange eldre ikke er, sier Aleksandersen.

Troms fylkestrafikk beklager

Kurt Bones er daglig leder i Troms fylkestrafikk:

– Vi beklager at vi ikke har fått opp holdeplassplakater. Vi har også fått tilbakemelding fra publikum om at de savner holdeplassplakatene, sier han.

Og lover bedring:

– Vi har i forbindelse med innføring av sanntidssystem fått en ny programvare og vært avhengig av leverandør for å få det installert, samt opplæring. Det har vi nå fått, og vi har nå fått trykt opp disse holdeplassplakatene, og skal få dem opp i løpet av denne og neste uke, sier Bones.

Og da skal det være bussruter på plass på alle holdeplasser med plakatholder.

Flere nyheter fra Troms og Finnmark