- Du føler deg som en kasteball i systemet, og at de gir blaffen i deg, sier Gunnlaug Sundstøl fra Notodden.
De siste månedene har hun og mannen levd av hans beskjedne pensjon og sparepenger.
- Jeg har ikke fått fem øre. Det har vært beintøft, forteller hun til NRK Østafjells.
Les:
Les også:
Ingenting skjedde
Etter at Sundstøl hadde vært lenge sykemeldt søkte hun om uføretrygd i fjor vår.
- 5. mai fikk jeg svar om at det var fire måneders behandlingstid.
Og tiden gikk. 24. november fikk hun endelig svar fra Nav om at uføretrygd var innvilget fra 1. august. Så skulle Nav Porsgrunn ha seks uker på å beregne pensjonen. Men etter elleve uker skjedde ingenting.
Tok to minutter å regne ut
Hun kontaktet derfor Nav Notodden.
- Der regnet de ut beløpet på to minutter, forteller Sundstøl til NRK.
14. februar i år fikk hun beskjed om at saken var sendt til utbetaling. Men igjen - ingenting skjedde.
- Jeg ringte Nav og ble sendt over til Nav Harstad. Der hadde de ikke fikk noen melding om at de skal betale meg noen ting. Nå vet jeg ikke hvem jeg skal kontakte.
Etter at NRK Østafjells tok opp saken har Gunnlaug Sundstøl endelig fått penger inn på kontoen fra Nav.
- Uakseptabelt
Nav-direktør i Telemark, Terje Tønnesen mener det er uakseptabelt at Sundstål måtte vente i sju måneder før hun fikk penger.
- Hvorfor tok det så lang tid?
- Med mange søkere, papirer og uttalelser så kan det ta lang tid. Men det er ikke akseptabelt at det skal gjøre det.
Tønnesen forteller at de nå setter inn flere folk fra Nav til uføreområdet.
- Det er for å få ned ventetid og saksbehandlingstiden spesielt på dette området, sier han.
