NRK Meny
Normal

Lite sykehus fikk nasjonal toppkarakter

SKIEN (NRK): I en stor undersøkelse Folkehelseinstituttet har utført, har pasientene kåret et lite sykehus i Skien til et av de beste sykehusene i Norge.

Hjelpleiere og sykepleiere ved Betanien Hospital

Stemningen var topp hos de ansatte i dag.

Foto: Lars Tore Endresen / NRK

Skjema

På ni av ti områder øker de positive pasienterfaringene hos Betanien Hospital

Foto: Folkehelseinstituttet

Ifølge en artikkel i Aftenposten (bak betalingsmur) er Betanien Hospital i Skien et av fire sykehus i Norge som oppnår karakteren 5. Og en nærmere titt i rapporten til Folkehelseinstituttet viser at på nesten alle områder har Betanien økt pasienttilfredshet.

Smiler av rapporten

Betanien Hospital er et sykehus som er eid av en stiftelse. De har spesialisert seg på øyesykdommer, revmatologi og ortopedi, og har driftsavtale med Helse Sør-Øst.

Avdelingsleder Hans Christian Gulseth ved Betanien Hospital tok imot rapporten med et smil.

Avdelingleder Hans Christian Gulseth

Avdelingsleder Hans Christian Gulseth ser at de har utfordringer fortsatt. Han vil gjerne øke kapasiteten slik at de kan behandle flere pasienter.

Foto: Lars Tore Endresen / NRK

– Vi er veldig stolte og fornøyde. Jeg synes det er veldig morsom at et lite sykehus på landet kan skåre i konkurranse med alle andre, sier Gulseth.

Undersøkelsen har Folkehelseinstituttet gjort årlig siden 2011. Områdene sykehusene ble målt på, var: pleiepersonalet, legene, informasjon, organisering, pårørende, standard, utskriving, samhandling, ventetid og pasientsikkerhet.

Hva det er som har gjort Betanien så gode, tror avdelingslederen er flere grunner.

Torhild Straume

Det eneste Torhild Straume har å peke på, er at det kan bli litt mye venting. Men det kan det bli andre steder også.

Foto: Lars Tore Endresen / NRK

– Vi er et lite sykehus. De ansatte har selv følelse av de er en del av fellesskapet. Vi har mange kronisk syke pasienter som er her mange ganger, og som blir kjent. Det er et lite sykehus hvor pasientene kan være godt synlige. Og så kan det være tilfeldig at vi har hatt et godt år. Vi skal ikke se bort ifra det, sier Gulseth.

Uansett, nesten alle grafer peker samme vei, oppover.

– Den beste oppfølgingen

Det er stille på sykehuset i ferietiden, men noen pasienter er der. Og en av dem kan bekrefte det som kommer frem i rapporten.

Unni Evjen Skoglund

Unni Evjen Skoglund har jobbet 40 år på Betanien i disse dager, og liker atmosfærer og kollegaer på Betanien.

Foto: Lars Tore Endresen / NRK

Det er den beste oppfølgingen jeg har fått noen gang. Fantastisk personale som er imøtekommende, sier Torild Straume.

– De har lagt alt til rette her, de veldig hyggelige. Du blir tatt veldig godt var på av alle, fysioterapeuter, ergoterapeuter, leger og under undersøkelser. Jeg er veldig fornøyd, sier Straume.

– Gøy

Ofte er det de ansatte som er en del av årsaken til at det går bra med en bedrift. Hjelpepleier Unni Evjen Skoglund sier at dette er ikke noe de går og tenker på hele tiden.

– Det er jo veldig gøy å få slike tilbakemeldinger. Det betyr jo noe når du går her og jobber hele tiden, sier Skoglund.

– Da får du lyst til å bidra enda mer.

Kake

Ledelsen ved Betanien spanderte kake på pasienter og ansatte da den hyggelig nyheten kom.

Foto: Lars Tore Endresen / NRK

Lister over topp og bunn:

KILDE: FHI/Aftenposten, som er basert på pasienters tilbakemeldinger i ni forskjellige kategorier. Skalaen går fra 1-5.

De 10 som er best likt

Sykehus

Samlet score

Betanien Hospital

5

Feiringklinikken

5

Sykehuset Innlandet Tynset

5

Sørlandet sykehus, Flekkefjord

5

Glittreklinikken

4

Kongsberg sykehus

4

Kysthospitalet i Hagevik

4

Lærdal sjukehus

4

Martina Hansens Hospital

4

Nordfjord sjukehus

4

De 10 som er dårligst likt

Sykehus

Samlet score

Stavanger universitetssjukehus

2

Sykehuset Innlandet, Hamar

2

Sykehuset Telemark Skien og Porsgrunn

2

UNN Narvik

2

Ålesund sjukehus

2

Bærum sykehus

1

Helgelandssykehuset Sandnessjøen

1

Klinikk Hammerfest

1

Nordlandssykehuset Bodø

1

Sykehuset Østfold

1