Aase (91) døde bak skjermbrett på dobbeltrom

– Da jeg kom der på mandag var den andre beboeren på rommet i full vigør. TV stod på og det hørtes ut som et sirkus, sier Brita Straume.

Moren, 91 år gamle Aase Straume var klar i hodet, men hadde en rekke alvorlige fysiske plager i sin siste fase av livet. Den siste tiden ble tilbrakt på et dobbeltrom på Skien helsehus, der hun døde 23. september i fjor.

– Måtte hysje på personalet

– Jeg skaffet et skjermbrett og holdt mamma i hånda. Jeg måtte hysje på personalet, og spørre om de kunne sette ned lyden på TV. Så fikk den andre personen på rommet besøk. De prata og skvaldra i en time. Det hele var uverdig, sier datteren opprørt.

I klagen pekes det på en rekke punkter der Brita Straume mener moren ikke fikk den behandlingen hun hadde krav på som syk og gammel i Skien kommune.

• Døde bak skjermbrett på dobbeltrom
• Personalet glemte måltider
• Fikk ikke hjelp ved smerter
• Nesten ikke dusjing
• Mangelfull journalføring
• Pleiere som ikke hilser og presenterer seg
• Andre demente pasienter kom inn til henne på natten
• Gråt og ropte om hjelp om natten uten å få tilsyn

Aase Straume fikk rommet for seg selv på kvelden, noen timer før hun døde. Da hadde hun ligget i det som kalles terminal fase hele dagen. Hun døde på natten med datteren og nærmeste familie tilstede.

– Klart uforsvarlig

Lista over klager er lang. Og familien får støtte fra fylkeslegen i Telemark.

– Dette var veldig trist og uverdig, og egentlig ganske opprørende. At det går så lang tid før en døende får enkeltrom hører ingen sted hjemme, sier fylkeslege Steinar Aase.

Han gir familien medhold i klagen.

– Deler av behandlingen hun fikk var grei, mens andre deler av behandlingen var klart uforsvarlig, altså i strid med lovens minstekrav. Og deler av behandlingen var i strid med vanlige normer for god oppførsel og høflighet.

– Har beklaget

Kommunalsjef for helse og velferd i Skien, Guro Winsvold mener stort sett at eldreomsorgen i Skien er skinnende god.

– Dette er en komplisert sak å gå inn i, og jeg har ikke lyst til å gå inn i detaljene. Vi tar alle klagesaker alvorlig. Kommentarene fra fylkeslegen har vi allerede satt i gang tiltak for å forbedre, sier Winsvold.

– Men pasienten fikk ikke enkeltrom når hun lå for døden.

– Det var et veldig høyt belegg i denne perioden. Alle våre terminale pasienter får enkeltrom. Men at det kom for sent i dette tilfellet har jeg beklaget overfor pårørende, og kan beklage igjen.

– Mamma fortjente ikke denne behandlinga. Nå gruer jeg meg selv til å bli gammel, syk og pleietrengende, sier datteren.