Rettelse: NRK fikk først opplyst av DNB at feilen gjaldt 200.000 kunder. Dette var ikke korrekt. DNB har senere rettet til 200.000 transaksjoner og artikkelen har blitt endret.
– Vi har en mindre it-hendelse som har påvirket enkelte av våre kunder, sier Vidar Korsberg Dalsbø. Han er pressetalsmann i DNB.
Det er snakk om 200.000 transaksjoner som har blitt rammet av en teknisk feil.
Like etter klokken 14 melder DNB at feilen er rettet.
– Nå funker systemene, skriver Korsberg Dalsbø i en SMS til NRK.
Vidar Korsberg Dalsbø er pressetalsmann i DNB. Filen førte til forsinkelser i 200.00 transaksjoner.
Foto: DNBFeil i datasystemet
Problemet var knyttet til overføring mellom egne kontoer, og betalinger fra konto.
– Det er en forsinkelse i systemet som vi jobber med å rette opp i, sa pressetaslsmannen torsdag formiddag.
Ifølge DNB var feilen lokalisert men ville ta litt tid å rette.
– Vi regner med at det blir forsinkelser i systemet frem til feilen er rettet, sa Korsberg Dalsbø da.
Noen timer senere fungerte systemene imidleritd igjen.
Kontanter er en fordel å ha når feil rammer nettbanken.
Foto: PrivatMinus på kontoen
NRK var i kontakt med en DNB-kunde som bekreftet feilen og som fikk minus på kontoen torsdag morgen fordi overføring av penger kvelden før, ikke var blitt registrert.
DNB kan allikevel forsikre berørte kunder om at ingen penger er forsvunnet fra kontoen.
– Nei overhodet ikke! Det er kun et teknisk problem som gjør at det blir forsinkelser, forsikrer Korsberg Dalsbø.
