– Det er veldig vanskelig, og jeg er lei meg for at jeg ikke kan hjelpe, sier Ziad Mohammed Alhassan.
Han er leder for Syrisk Forening på Sørlandet, og har bosatt seg med kone og barn i Kristiansand.
Etter jordskjelvet som rammet Syria og Tyrkia natt til mandag, har familien mistet mange de er glade i.
– 27 fra min familie er døde, sier Alhassan.
De skal være omkommet i byen Idlib, hvor hele nabolag er jevnet med jorden.
Der kjemper redningsarbeiderne fortsatt en desperat kamp for å redde overlevende ut av ruinene, mens det er vinter og kaldt.
Redd for å bli glemt
Samtidig sitter Alhassan og venter på å få svar på hva som har skjedd med andre han kjenner.
Han er redd for at Syria blir glemt.
– Mennesker trenger hjelp, og vi føler det ikke kommer nok hjelp.
Han har selv fått tilsendt videoer og meldinger av familien som er rammet av jordskjelvet.
– Folk bruker egne hender fordi de ikke har maskiner til hjelp. Hjelpen sender de bare til Tyrkia, sier han.
Denne videoen fikk Ziad Mohammed Alhassan tilsendt fra Idlib. Den skal vise et familiemedlem som reddes fra ruinene.
Krevende å komme frem
– Vi har fryktet at resultatet av dette jordskjelvet ville få enda større humanitære konsekvenser for Syria enn Tyrkia.
Det sier seksjonsleder for Midtøsten i Norsk Folkehjelp Trude Falck.
Hun sier Alhassans frustrasjon er svært forståelig.
Ifølge Falck har flere enn ti land stilt beredskapsressurser til rådighet for å bistå med rydding av ruiner i Tyrkia.
Men krigen i Syria gjør det krevende for hjelpeorganisasjoner å komme inn der.
– I forhold til Tyrkia, som får en massiv internasjonal hjelp under denne katastrofen, får ikke Syria det på samme måte.
Falck mener det mest effektive er å støtte organisasjoner som allerede er i Syria, slik Norsk Folkehjelp har gjort i lengre tid.
– Det er de hvite hjelmene og sivilforsvaret i Syria som rydder. De bruker stort sett spader, hakker og hender. Bulldosere og maskiner finnes nesten ikke i området.
– Jeg tror det er viktig at aktører som er på bakken får ressurser, sier hun.
Kan ikke leve som normalt
Tyrkia og Syria ble rammet av et kraftig jordskjelv med styrke 7,8 natt til 6. februar. Senere samme formiddag ble et nytt jordskjelv utløst. Denne gangen med en styrke på 7,5.
Så langt er over 7300 mennesker bekreftet omkommet.
WHO frykter at tallet på omkomne kan bli mye høyere.
I Kristiansand fortsetter hverdagen for familien Alhassan, men tankene går hele tiden til hjemlandet.
– Vi syrere kan ikke leve normalt lenger når vi vet hvor vanskelig de har det i Syria og at folk er døde, sier eldstesønn i familien, Mohammed.
