NRK Meny
Normal

Scorer høyt på trivsel

Store nedskjæringer i Arendal har ikke ført til at kommunens 3000 ansatte trives dårlig på jobben.

Omsorgsarbeider

Trengere økonomiske kår har ikke godt utover trivselen blant kommuneansatte, skal vi tro ny undersøkelse. (ill.bilde)

Foto: Kallestad, Gorm / SCANPIX

Kari Rasmussen

Rasmussen er positivt overrasket over resulatet av mearbeiderundersøkelsen.

Foto: Svein Sundsdal / NRK

I en ny trivselsundersøkelse gav de ansatte kommunen en score på 4,8, der skalaen går fra 1 til 6. Kommunalsjef i Arendal, Kari Rasmussen, er veldig fornøyd med resulatatet.

– Her er det veldig mye bra. Spesielt kanskje med bakgrunn i den situasjonen vi var i 2009 med en svært utfordrende økonomisk situasjon, så er det all grunn til å være veldig godt fornøyd, sier Rasmussen.

LES: Gigantkutt i kommunebudsjettet

Utfordringer utad

Men selv om de kommunalt ansatte trives på arbeidplassen, så er ikke arendalittene like fornøyd. Arendal er blant kommunene som yter dårligst service i Norge, ifølge en undersøkelse Forbrukerrådet publiserte i forrige uke.

Den viste at kommunen scorer svært dårlig i forhold til henvendelser fra publikum; mange e-poster besvares ikke, og de som ringer kommunen får ikke hjelp i ett av to tilfeller.

Nå skal det iverksette en rekke tiltak for å bedre servicen overfor publikum.

LES: Lover bedre servise