NRK Meny
Normal

Kritiserer sykehuset for ikke å ha e-resepter

Pasienter ved Sørlandet sykehus må fortsatt hente og levere sine egne resepter. – Dårlig service, mener pasientombudet.

Eli Gotteberg

Pasient- og brukerombud i Aust-Agder mener det er for dårlig service av sykehuset å ikke tilby e-resepter. (Arkiv).

Foto: Espen Bierud / NRK

– Min tanke er at dette hører med til servicedelen av det å drive et sykehus, sier pasient- og brukerombud i Aust-Agder, Eli Marie Gotteberg.

Pasienter ved Sørlandet sykehus må bruke papir-resepter fordi sykehusets datasystem ikke støtter bruk av elektroniske resepter, som er enklere for pasientene.

– Man kan si det er dårlig service å ikke tilby den tjenesten til folk, sier hun.

Årsaken er dårlig økonomi

It-sjef Even Krogstad ved Sørlandet sykehus bekrefter at det er økonomiske årsaker til at Sørlandet sykehus ikke har innført elektroniske resepter.

– Det er noen forsinkelser i det regionale prosjektet. Det skyldes økonomiske problemer, sier Krogstad.

– Så det er en del av sparetiltaket vi gjennomfører i Helse Sør-Øst, sier han.

– På hvilken måte da?

– Det mangler finansiering på mange av de tiltakene som lå i de opprinnelige planene, og det gjør at man må skyve på planverket for å få økonomien til å gå i hop, sier han.

Må hente reseptene selv

Sykehusets nåværende dataprogram støtter ikke ordningen med e-resepter.

Derfor må pasienter fortsatt hente papir-resepter på sykehuset, og selv levere dem til et apotek for å få medisiner.

Pasient- og brukerombudet i Aust-Agder synes det er tankevekkende.

– Sørlandet sykehus er jo i selskap med de andre sykehusene i regionen vår, sier Gotteberg.

– Så det er sykehusene som ligger etter i forhold til fastlegene og andre deler av helsetjenestene, sier hun.

– E-resepter er bedre

E-resepter skal gi økt sikkerhet og kortere ventetid på apoteket.

Agder-fylkene ligger helt i landstoppen på bruk av slike resepter, viser tall fra apotekforeningen i Norge.

Apoteker Terje Skøien hos Apotek 1 i Kristiansand sier det hadde vært bedre for alle om man kunne benyttet seg av e-resepter.

– Det hadde gjort det enklere i alle ledd om de hadde levert elektroniske resepter, både for pasientene og for sykehuset, sier Skøien.

It-sjef Even Krogstad ved Sørlandet sykehus sier Helse Sør-Øst prøver ut e-resepter på Akershus universitetssykehus.

Går alt etter planen vil ordningen med papir-resepter forsvinne neste sommer.