NRK Meny
Normal

Frykter sjokkregning på mobilen etter ferien

– Til høsten får vi nok høre historier hvor sommerferien har kostet mer på mobil enn selve reisen, sier regiondirektør Eirik Nyberg i Forbrukerrådet.

Samsung mobiltelefon

Illustrasjonsfoto.

Foto: Sun Iren Bjørnås / NRK

Ni av ti tiåringer har egen smarttelefon, viser en undersøkelse gjort av TNS Gallup.

Det kan skape problemer på familieferien. Han mener foreldrene må tenke over mobilbruken i utlandet.

– Unger har en tendens til å bruke apper som krever datatrafikk, og prisene er ekstremt høye i internasjonalt farvann. Ikke minst har mobilen en tendens til å koble seg automatisk til det nettet som er sterkest, og da blir det også dyrest, mener regiondirektør i Forbrukerrådet, Eirik Nyberg.

Dyr ferie

Nyberg er nesten sikker på at det kommer historier hvor mobilbruken i utlandet har kostet mer en ferien.

Eirik Nyberg

Regiondirektør frykter enkelte for sjokkregninger etter mobilbruk i sommerferien.

Foto: Håkon Eliassen / NRK

– Jeg tror nesten garantert at vi kan få historier på høsten hvor sommerferien har kosta mer på mobil enn selve reisen, sier regiondirektøren til NRK.

Hva bør foreldre gjøre?

– Slå av datatrafikk er den faste regelen men som nå er blitt litt utvanna fordi prisene har gått ned i Europa. Men prisene har gått opp på samtaler ute på sjøen, meg bekjent, hevder Nyberg.

Avviser sjokkregning

Telenor som er en av Norges største mobiloperatører avviser at det nødvendigvis blir dyrere ferie med barn og unge som bruker mobilen.

Kristine Meek Leder for eksternkommunikasjon Telenor

Kristine Meek i Telenor.

Foto: Telenor

– Det vi kan si er at barn og unge bruker mobilen flittig, også på ferie for å holde kontakt med venner og dele opplevelsene. Men vi er ikke enig i at det betyr sjokkregning, sier leder av ekstern kommunikasjon Kristine Meek i Telenor.

Hun mener foreldrene er blitt flinkere til å begrense barnas mobilbruk.

– Samtidig er det blitt enklere å ha kontroll over forbruker når man er ute på reiser, sier Meek.

Hun råder foreldrene til å ta en prat med barna om mobilbruk før familien reiser til utlandet.