Det seier kommunikasjonsrådgjevar Ann Hege Skogly i Forbrukarrådet.
NRK melde torsdag at bileigarar risikerer å få bilen avskilta på grunn av slurvefeil hjå verkstadane.
Det er eit problem at verkstadane gløymer å melde frå til vegvesenet at dei har teke EU-kontrollen på bilen din.
Vegvesenet har hissa seg opp over dette, og vurderer å nekte verstingane å utføre EU-kontrollar.
- LES SAKA: Skal stramme opp verkstadar som slurvar
Ikkje skadelidande
Men også Forbrukarrådet er klar i talen.
KLAGE: Kommunikasjonsrådgjevar Ann Hege Skogly i Forbrukarrådet.
Foto: Kjell Håkon K. Larsen / Forbrukerrådet– Dersom vegvesenet har klippa skilta og du blir ståande fordi verkstaden ikkje har meldt ifrå om at du har hatt bilen til EU-kontroll, så kan du klaga til verkstaden og sende dei kvitteringar på utgiftene som følge av svikten, seier Anne Hege Skogly.
Forbrukarrådet seier at du ikkje skal bli økonomisk skadelidande dersom verkstaden gjer ein slik feil.
– Du kan krevje å få betalt tilbake nødvendige utgifter, som til dømes drosje og leigebil. Men hugs å ta vare på kvitteringane, slik at du har noko å vise fram, seier kommunikasjonsrådgjevaren.
Lovverket
– Kjenner Forbrukarrådet til tilfelle der verkstadar har erstatta slike kostnadar?
– Eg kjenner ikkje til akkurat desse tilfella, for det er ein ny problemstilling. Men det er slik at du betaler for ei teneste når du er på EU-kontroll.
– Og i kontrollen ligg det at verkstaden skal melde frå til vegvesenet. Gjer dei ikkje det, har du ikkje fått det du har betalt for.
Skogly seier forbrukarane kan vise til lovverket.
– Det er lova om handverkartenester som gjeld når du har hatt bilen din på verkstad. Du har betalt for ei teneste. Og når den er til EU-kontroll så høyrer det med at kontrollen skal meldast. Og at du som bileigar har gjort det du skal, og at bilen er i orden, seier Skogly.