Dette bekrefter administrerende direktør Steinar Christensen i firmaet Racom, overfor NRK Rogaland. Telemark-firmaet Racom har levert datasystemet som gjør opptak av meldingene som blir ringt inn.
SEFO-leder i Rogaland, Elizabeth Baumann, sier det er kritikkverdig at det ikke er gjort opptak av denne telefonsamtalen - og sier det vanskeliggjør etterforskingen av saken.