Onsdag kveld klokken 20.50 melder Hafslund om at store deler av Oslo er uten varmtvann, og ikke bare deler av Oslo sentrum slik det ble meldt tidligere.
Bare en halvtime senere kan selskapet melde at røret som sprakk er tettet, og at folk i hovedstaden gradvis vil få vann og varme tilbake.
Det var klokken 17.20 at Hafslund sendte ut en melding om skaden som har forårsaket problemene i Oslo.
– Nå er store deler av Oslo uten oppvarming og varmtvann, og det vil ikke bli fikset før sent i kveld, sier informasjonssjef i Hafslund, Truls E. Jemtland.
Oppstod tidlig
Feilen oppstod mellom 15.00 og 15.30 onsdag og rammer kun kundene som er tilknyttet fjernvarmenettet.
Uhellet skjedde i Akersgata der et firma holder på å jobbe, og 15 bygg i området vil være uten fjernvarme til graveskaden er utarbeidet torsdag morgen, resten vil få trykket tilbake gradvis.
– Uhellet har medført til at det har blitt et trykkfall i fjernvarmenettet. Nå er vi i gang med å få kontroll på skadene, og folk vil gradvis merke at trykket kommer tilbake, sier Jemtland.
Ber folk la være å dusje
Han har ikke kontroll på akkurat hvor mange som er rammet av graveuhellet.
– Vi jobber nå med å bytte ut den delen av fjernvarmerørene som er rammet av borre-uhellet, sier informasjonssjefen.
Det betyr at det tar tid før alle husstander i Oslo har fått igjen både varmtvann og oppvarming.
– Det vil ta tid før det fungerer som normalt igjen, og vi anbefaler folk med å vente å dusje til i morgen, avslutter Jemtland.