Utdanningsetaten vil GRANSKE Oslo Taxi etter rotet med skoleskyssenEtter en dårlig start på skoleåret lovte Oslo Taxi bedring i august, men før høstferien ble Brage, en 8 år gammel multihandikappet gutt på Oslo vest, hentet for sent fem av elleve skoledager.
Den lengste forsinkelsen var på én time og 40 minutter.
Brage er multifunksjonshemmet og har behov for omsorg 24 timer i døgnet.
– Han må ha hjelp til alt han gjør og har nå i tillegg vært gjennom en større hofteoperasjon på begge hoftene og har utfordringer knyttet til ernæring. Han går på en medisinsk diett som krever stor nøyaktighet både når det gjelder mengde og tidspunkt, sier pappa Karl Haakon Sævold.
Utdanningsetaten vil granske Oslo Taxi etter rotet med skoleskyssen i høst.
Fire forsinkelser på over én time
På dagtid går Brage på skole i Bærum og familien har avtale med Oslo Taxi om skoleskyss. I høst har det fungert dårlig.
– Nå i høst har vi i løpet av en periode på to uker opplevd seks forsinkelser på mellom 30 minutter og én time og 40 minutter. Hele fire av forsinkelsene var på omlag en time eller mer, sier Sævold.
Oslo Taxi vil ikke kommentere denne saken, men har bedt om unnskyldning til familien i en e-post. Etter høstferien håper familien at transportordningen vil gå som avtalt.
– Jeg forutsetter at Utdanningsetaten har kontrollrutiner som sikrer at Oslo Taxi faktisk leverer tjenesten de i henhold til kontrakt og avtaler har påtatt seg å levere, sier Sævold.
Ber om tilsyn hos Oslo Taxi
Ved skolestart i august opplevde mange familier at skyssen dukket opp for sent, leverte feil eller aldri kom.
Les: |
– Oslo taxi leverer en tjeneste til Utdanningsetaten som vi ikke er fornøyd med. Nå har det vært en klar bedring og per i dag er dette det siste avviket vi har notert, sier direktør i etaten, Astrid Søgnen.
– Men hva har dere gjort siden august?
– Vi har fulgt opp absolutt alle tilbakemeldingene, vi har hatt møter med Oslo Taxi og tett kontakt med foresatte. Vi har vært så frustrert over det foresatte og elever har vært utsatt for at vi har anmodet Næringsetaten om å gjennomføre tilsyn hos Oslo Taxi. Det sier noe om at vi tar denne situasjonen svært alvorlig, sier Søgnen.
I august ble multihandikappede Egest Rottla (15) overlatt til seg selv, etter at en taxi kjørte ham til feil adresse i Oslo.
Se video
Les fra Oslo og Akershus. Du kan også følge NRK Østlandssendingen på og .
