Ventetiden kan i verste fall være fem timer, sier Legevakt-direktør Endre Sandvik.
- Ut fra en prioritering, og de ressurser vi har, så vil noen måtte vente så lenge. Men gjenomsnittlig ventetid for denne gruppa er 75 minutter, sier Sandvik til NRK Østlandssendingen.
Legevakta skal gi hjelp ved akutte skader, sykdommer og kriser. Men mange bruker legevakta nærmest som en fastlege.
Arbeidsinnvandrere får ikke fastlege
Innvandrere med midlertidig arbeidstillatelse og uten varig opphold her i landet har ikke rett til fastlege, selv om de har rett til helsehjelp.
Disse bruker ofte legevakten også når de ikke er akutt syke. Det gjelder blandt annet mange fra Polen og Tyskland.
Derfor vil Legevakta ha egne "fastleger" til slike EU-borgere, for å korte ned på ventekøen.
- Vi er en akuttinstitusjon. Mange av disse har behov for oppfølging, og det er mye bedre om de får en legekontakt som kan følge dem over tid, sier direktør Legevakten i Oslo kommune, Endre Sandvik.
Utålmodige, unge Oslo-borgere
Det er også mange yngre Oslo-borgere og studenter som misbruker legevaktordningen.
Mange vet ikke hvem fastlegen deres er, eller vil ikke vente til fastlegen deres har åpent.
- Svært mange lidelser vil behandles bedre hos fastlegen. Det gjelder spesielt pasienter med kroniske sykdommer og de som må følges opp. Vi må få flere fastlegehjemler, og tilgjengeligheten for fastlegene må bli bedre, sier Sandvik.