Avinor: Dataproblemene er løst

All flytrafikk over Norge var stanset i en periode denne morgenen fordi datanettverket til Avinor var nede. Ved 06.30-tiden var dataproblemet løst.

Skjermdump Flightradar

Dette oversiktsbilde fra Flightradar viste luftrommet over deler av Norge i morgentimene i dag.

Foto: Skjermdump / Mina Haugli

Datanettverket som gir Avinors systemer informasjon om flyginger som skal trafikkere i norsk luftrom, var nede i flere timer på morgenen i dag.

Problemet lå ifølge Avinor utenfor Norge og medførte svært begrenset kapasitet i flytrafikken. Alle avganger og ankomster i Norge var stoppet, ifølge kommunikasjonssjefen i Avinor Gurli Ulverud.

– Feilen er nå løst, så nå er flytrafikken i gang igjen, heldigvis. Jeg vet ikke hva årsaken til feilen var, men det får vi nok vite i løpet av dagen, sier Ulverud.

Hun sier det fremdeles kan bli noen forsinkelser utover dagen.

Den sivil-militære internasjonale organisasjonen Eurocontrol melder at datateknikere mener å ha funnet feilen, men at det fremdeles foregår undersøkelser for å være sikre.

– Krisevarsling igangsatt

Ved slike hendelser blir krisevarsling igangsatt. Kommunikasjonssjefen varslet selv samferdselsdepartementet.

Nasjonal sikkerhetsmyndighet (NSM) jobber ikke med saken, men sier de har hatt dialog med Avinor.

Feilen skjedde i natt, og Avinor startet å varsle klokken 04.

Skjermdump

Avinor sier passasjerer må forholde seg til informasjon de får fra sitt flyselskap, og følge med på Avinors nettside og Facebook side.

Foto: Skjermdump / Mina Haugli

– Jeg tror ikke det har rammet andre flyplasser i Europa. Men det gjelder alle flyplasser i Norge, sier Ulverud.

Frykter du at årsaken er hacking?

– Jeg tipper alle store selskaper jobber for å forebygge det og frykter det. Men vi har ingen grunn til å tro at hendelsen har noe med hacking å gjøre, sier Ulverud.

– Kan skje igjen

Avinors kommunikasjonssjef ønsker ikke å garantere at feilen ikke kan skje igjen.

– Det er vanskelig for meg å svare ja eller nei på om det kan skje igjen.

Hun sier Avinor håper å kunne si noe mer om hva feilen skyldtes i løpet av dagen.

Avinor sier de jobbet intenst med å finne feilen og utbedre den.

Gurli Høeg Ulverud

Gurli Ulverud, kommunikasjonssjef i Avinor, sier de beklager ulempene feilen kan ha medført.

Foto: Avinor

– Nøyaktig klokkeslett for når feilen oppstod har jeg ikke, men jeg tror den oppstod ved 03 til 04-tiden i natt, sier Ulverud.

Det var Avinors ansatte sammen med IT-leverandørene deres som jobbet med å finne feilen.

Kommunikasjonssjefen er ikke kjent med at dette har skjedd med Avinors system tidligere.

Har startet flyvninger

Lufthavndirektør ved Trondheim Lufthavn Værnes, Marit Helene Stigen, sier til NRK at de har begynt å få av gårde fly, og at de aller fleste flyene vil gå, med små forsinkelser.

Trondheim Lufthavn Værnes

Flyene startet å fly igjen ved 07- tiden på Trondheim Lufthavn Værnes.

Foto: Linda Bjørgan / NRK

Informasjonssjef i SAS Knut Morten Johansen sier han ikke har opplevd så store problemer før.

– Dette hører til sjeldenhetene. Jeg har opplevd dataproblemer som har stengt deler av luftrommet tidligere, men ikke i så stor grad som nå, sier han.