– Nå trykker vi på den store knappen, sa pressesjef Åge-Christoffer Lundeby i Vy til NRK torsdag kveld.
Han hadde da brukt hele dagen på å beklage at tusenvis av pendlere ble rammet da togtrafikken mellom Oslo S og Ski stoppet opp. Årsaken var at lynnedslag førte til feil på fjernstyringen, samt at en anleggsmaskin kjørte over og skadet en sporveksler tidlig torsdag morgen.
I tillegg skapte været også problemer også for togene på Gardermobanen, Hovedbanen, Bratsbergbanen, Vestfoldbanen, Bergensbanen og Rørosbanen – samt T-banen i Oslo. Disse er nå i normal drift igjen.
Feilen med fjernstyringen ble utbedret ved midnatt og Østfoldbanen kunne dermed åpnes igjen fredag morgen. Det vil imidlertid fortsatt bli enkelte innstillinger i rushtiden.
Fra Agder til Nordland
Vy har derfor samlet sammen sine planleggere for å støvsuge det norske bussmarkedet, slik at de kan tilby alternativ transport til reisende.
– Vi har sendt forespørsler til alle våre leverandører – fra Agder til Nordland. Det er mange bussjåfører og busseiere som må si ja, så vi har ingen garanti for hva vi greier å skaffe i løpet av natta. Men vi gjør alt vi kan, sier Lundeby.
Torsdag kveld sa Lundeby til NRK at pendlerne burde beregne god tid og vurdere hjemmekontor fredag, hvis de har mulighet til det.
– Det er vondt å si det, men det kan fort bli en mer effektiv arbeidsdag, sier Lundeby.
– Et puslespill
Torsdag ettermiddag klarte ikke Vy å skaffe nok alternativ transport til pendlere som skulle hjem med Østfoldbanen. Det førte til at mange måtte finne andre måter å komme seg hjem på.
– Det var mange ting som måtte klaffe, og det var litt av et puslespill for oss. Det at vi ikke har anledning til å få alle våre kunder dit de skal, gjør vondt for et transportselskap, sa Lundeby tidligere i dag.
På sine nettsider skriver Vy at du kan søke om prisavslag og erstatning for utlegg til annen transport og andre utgifter som følge av forsinkelser eller kanselleringer.