Telenor vurderer å nedlegge kundesenteret i Sarpsborg. 52 ansatte må dermed velge mellom pendlertilværelse eller sluttpakke om styret vedtar å legge ned arbeidsplassen deres.
– Det er en sorgens dag. Vi synes dette er helt forferdelig, sier Vivi Olsen som er lokaltillitsvalgt i EL & IT-forbundet.
LES OGSÅ:
Ingen oppsigelser
Ansvarlig for kundeservice, Morten Dunham, sier de ansatte tok beskjeden om de mulige endringene tungt. Han understreker likevel at det ikke er snakk om å gi de ansatte sparken.
– Vi går ikke til oppsigelse av medarbeiderne i Sarpsborg. De vil alle få tilbud om jobb andre steder i bedriften, sier Dunham til NRK.no.
Han sier at de ansatte kommer til å bli tilbudt ansettelse ved et av ni andre steder i Norge hvor Telenor har kundesentre.
De ansatte som ønsker det, kan få tilbud om sluttpakke. De som velger dette alternativet, skal få hjelp i arbeidet med å få ny jobb utenfor Telenor, sier selskapet i en pressemelding.
(Artikkelen fortsetter under bildet)
Telenors kundesenter i Sarpsborg står i fare for å bli nedlagt.
Foto: Anders Winlund / NRKRisikerer lang pendlervei
I Østfold har Telenor har ingen andre kundesentre enn det som vurderes nedlagt i Sarpsborg. De ansatte må derfor belage seg på en pendlertilværelse ved en eventuell nedleggelse.
Det nærmeste kundesenteret til Telenor ligger på Fornebu i Oslo.
Etter en eventuell omstilling vil Telenor ha totalt ni kundeservicesentre i Norge. Disse ligger på Finnsnes, Harstad, Rørvik, Kongsvinger, Gjøvik, Fornebu, Skien, Kristiansand og Stavanger.
– Vi reagerer på at man velger å satse på Rørvik, som er et lite samfunn hvor det er vanskelig å rekruttere nye mennesker, sier lokaltillitsvalgt i i EL & IT-forbundet Vivi Olsen.
De ansatte ble informert i dag kl. 10.00, og saken skal opp i styret i Telenor Norge onsdag 6. april.
Vil sikre effektiv og lønnsom drift
– Et stadig mer konkurransepreget marked gjør at vi er nødt til å tilpasse oss kundens forventninger samt sikre lønnsom og effektiv drift over tid, sier Ragnar Kårhus, administrerende direktør i Telenor Norge, i pressemeldingen i dag.
Han sier selskapet har stor forståelse for at en eventuell restrukturering kan oppleves som tung for de ansatte i Sarpsborg.
Kårhus understreker at Telenor vil jobbe tett sammen med blant annet fagforeningene for å sørge for en god avvikling av avdelingene dersom de legges ned.
Rammer 136 ansatte i landet
– Vi tror beslutningen er tatt, men håper det skal falle i vår favør i siste time, sier hun.
Foruten Sarpsborg har Telenor-ledelsen foreslått å legge ned i Bardu, Hammerfest og Gol.
Nedleggelsene rammer 136 ansatte innen avdelingene Kundeservice, Privat, Bedrift og Leveranse, hovedsakelig kvinnearbeidsplasser.
NRK.no oppdaterer
