NRK Meny
Normal

Norske reisende er mest fornøyde med Rygge

Moss Lufthavn Rygge scorer høyest på kundetilfredshet i ny undersøkelse.

Moss lufthavn Rygge

Ifølge en ny undersøkelse gjør Moss lufthavn Rygge det best på kundetilfredshet.

Foto: Holm / SCANPIX

Moss lufthavn Rygge

Flypassasjerene er blant annet fornøyde med sikkerhetskontrollen på Rygge.

Foto: Holm, Morten / Scanpix

I undersøkelsen som er gjort av analyseselskapet EPSI, er de reisene spurt om hva de synes om blant annet innsjekking, bagasjehåndtering, sikkerhetskontroll, transportmuligheter og restauranter, skriver Dine Penger.

– God komfort og renhold

Undersøkelsen kom frem til at blant de større flyplassene er nordmenn mest fornøyd med Moss lufthavn Rygge.

– De reisende forteller om rask innsjekking og sikkerhetskontroll, en terminal med god komfort og renhold, samt effektiv bagasjehåndtering, sier EPSI-leder Fredrik Høst til Dine Penger.

Flyplassen åpnet for kommersielle flyvninger i 2007, og er blant annet lavprisselskapet Ryanairs hovedbase i Norge.

Bergen dårligst

I mai ble det klart at konsesjonen til flyplassen blir utvidet, noe som åpner for større aktivitet.

Av 100 mulige poeng i undersøkelsen var Rygge best med 73 poeng.

Mins fornøyde var reisende fra Bergen lufthavn Flesland, som kun fikk 59 poeng.

– Vi jobber hver dag med å gi de reisende en god opplevelse og forbedre oss på alle punkter vi kan. Dette er ikke godt nok, sier fungerende lufthavnsdirektør Tor Vidar Sæle til Dine Penger.

SISTE NYTT FRA ØSTFOLD: