Flere reiser med tog

Østfoldbanen har hatt en kundeøkning på 3.9 prosent de fire første månedene av 2016. Det viser tall fra NSB. 827 000 passasjerer har benyttet seg av toget på strekningen. Strekningen Oslo-Halden har brukbart fornøyde kunder, med tre av fem stjerner. Verre er det med lokaltogene på østre- og vestre linje, som scorer lavt på kundetilfredshet. Her har kundene bare gitt to av fem stjerner. Det er punktlighet, informasjon ved avvik og rutetilbudet som irriterer mest.