Klagerne krever erstatninger for utgifter de er påført som følge av innstilte avganger, enten på grunn av flygermangelen i januar eller streiken blant kabinansatte i forrige måned.
Klagerne krever erstatning på alt fra noen hundrelapper til flere hundre tusen kroner, sier informasjonsrådgiver i SAS Braathens, Knut Morten Johansen, til NRK.
Han sier også at det ikke er overraskende med alle klagene. Noen av dem er uttrykk for en forståeligt frustrasjon, og mange kunder er blitt påført ekstrautgifter som de har et rettmessig krav på å få dekket.
SAS Brathens er veldig opptatt av å gi et korrekt oppgjør, og de som har kvittering og kan dokumentere tapene, ligger godt an, sier han til NRK.
15 personer arbeider nå fulltid med å behandle klagene, og selskapet regner med å komme à jour med klagebunken i løpet av sommeren, og SAS Braathens er forberedt på å betale ut flere millioner kroner i erstatninger.
Fra flystreiken tidligere i år. Dette blir det klager av (Foto: NRK)