Flere intetanende nordmenn har i dag mottatt en tekstmelding med reklame fra nettbutikken Intimshop.
Meldingen er sendt ut i forbindelse med valentinsdagen og ber kundene gå inn på butikkens nettside for å handle gaver til dagen.
Sanker kontaktinformasjon
Intimshop har sikret seg mottakernes telefonnummer ved hjelp av en konkurranse på sine nettsider. Her blir folk oppfordret til å sende selskapet minst 10 telefonnumre eller epostadresser og dermed kunne vinne premier.
Det er disse kontaktopplysningene som er brukt i forbindelse med dagens markedsføringsstunt.
LES:
LES:
LES:
De som gir fra seg intetanende venners kontaktinformasjon blir ifølge nettsiden premiert med gavekort og «gledesgaver».
Bryter loven
Men slik reklame er ulovlig forteller Forbukerombudet.
– Så lenge forbruker ikke har sagt ja til å få sms-reklame og det ikke eksisterer et kundeforhold mellom forbrukeren og bedriften fra før, så er dette et brudd på markedsføringsloven, sier jurist Ida Otterstad i Forbrukerombudet til nrk.no.
LES:
Ifølge markedsføringslovens paragraf 2b er det ikke lov å rette markedsføringshenvendelser ved hjelp av elektroniske kommunikasjonsmetoder som e-post, telefaks, automatisert oppringningssystem eller tekst- og multimediemeldinger via mobiltelefon.
Mottakeren må altså aktivt gi samtykke før reklamen sendes ut.
Fjerner konkurransen
Ronny Røsand er daglig leder av den Sandefjordsbaserte nettbutikken.
Han hevder at de har handlet i god tro.
– Vi trodde dette var lovlig, så her har vi tydeligvis blitt feilinformert, sier Røsand til nrk.no og lover å fjerne den ulovlige konkurransen fra nettsiden i dag.
Han har ikke oversikt over hvor mange som har mottatt reklamemeldingen fra selskapet i dag.
LES:
LES:
Otterstad i Forbrukerombudet mener Intimshops kampanje er problematisk.
– Det er ikke lov å sende reklame på verken e-post eller sms uten at forbrukeren har samtykket i dette, og utsendelse av en forespørsel om et slikt samtykke, kan ikke sendes ut ved hjelp av e-post eller sms, sier Otterstad.
Om du mottar uønsket reklame på epost eller sms kan du klage ved hjelp av
.