Den ferske helse- og omsorgsministeren besøkte onsdag St. Olavs hospital i Trondheim og åpnet den årlige pasientsikkerhetskonferansen.
– Må utvikle en åpenhetskultur
Det nybygde universitetssykehuset dekker nesten en hel bydel i Trondheim. Støre karakteriserte det som et flaggskip i Helse-Norge, som nok et eksempel på at helsesektoren ikke er en skandalesektor.
Samtidig kunne Adresseavisen melde om 15 uventede dødsfall ved St. Olavs hospital hittil i år.
Det illustrerer at kravet om åpenhet om feil kan oppleves som brutalt. Men det er samtidig helt nødvendig for å kunne lære av feilene, understreker Støre.
– Vi må utvikle en åpenhetskultur, der alle hendelser blir rapportert, uten frykt for sanksjoner, sier han.
Lettere å melde fra
Ordningen for å melde fra om hendelser som har ført til pasientskade ble i sommer flyttet fra Helsetilsynet til Kunnskapssenteret for helsetjenesten. Det har ført til langt flere meldinger om uønskede hendelser.
– Dette tyder på at helsepersonell nå opplever det trygt å melde. Det som blir viktig fremover, er å bruke disse meldingene aktivt for å redusere antall alvorlige hendelser og feil, sier Støre.
– Glasset er halvfullt
Behovet for å bli flinkere til å lære av feil var også et av hovedpoengene i Støres åpningstale på den årlige pasientsikkerhetskonferansen, som i år arrangeres i Trondheim.
Det andre hovedpoenget var: Det står ikke så ille til i norsk helsevesen som en kan få inntrykk av fra skandaleoppslag i mediene. Kampanjen for økt pasientsikkerhet har gitt positive resultater, understreket den nye helseministeren.
– Vi er på rett vei. Glasset er halvfullt, ikke halvtomt, sa Støre, og viste blant annet til tall fra en omfattende kartlegging av pasientskader ved sykehus i 2010 og 2011.
De viser en markant nedgang i tallet på dødsfall etter pasientskader, fra 4.700 i 2010 til 2.900 i 2011.
Samtidig lanserte han en målsetting om å halvere antall feil som kan forebygges.
– Vi kan ikke garantere mot feil. Men vi kan garantere at vi vil gjøre alt vi kan for å motvirke feil og lære av feil. Vi kan si tydelig fra at hver feil er en for mange, sa Støre.
Statistisk anslag
Tallene for dødsfall er basert på gjennomgang av 10.000 tilfeldige pasientjournaler. Andel dødsfall på grunn av pasientskader er redusert fra 0,66 prosent i 2010 til 0,37 i 2011. Tallet 2.900 dødsfall er et anslag om hvor mange dette kan utgjøre på landsbasis, basert på 776.000 pasientopphold.
Støre vedgår at tallene er statistisk usikre og trenger kvalitetssikring.
– Men de ser ut til å vise en nedgang i antall dødsfall. Det er oppløftende og viser at innsats nytter. Vi har nå full åpenhet om kvaliteten ved norske sykehus, også når noe går galt. Dette er resultat av manges innsats for å redusere skader og dødsfall, sier Støre.
Samtidig er andelen pasientopphold som førte til skade uendret fra 2010 til 2011, på 16 prosent. Andel skader som fører til forlenget sykehusopphold eller alvorlige konsekvenser var også uendret på 9 prosent.