UDI stengte Hero-mottak på Furuset

En ung kvinne som bodde på mottaket forteller NRK om fuktskader og lite mat.

Vi treffer henne et stykke unna det nye mottaket på Økern, hvor flyktninger nå er flyttet til.

Hun har tatt bilder som viser vannskader.

– Det var mange våte vegger, og mugg på veggene.

Hun forteller at det også var skittent på flere rom.

– Jeg var i et rom med veldig dårlige forhold. Jeg kunne ikke engang ta en dusj, på grunn av muggen.

Det var også støv og støy som kom fra trafikk utenfor, forteller hun.

– Vi kunne ikke åpne vinduene på grunn av støvet.

Fikk ikke nok mat

– Den første dagen fikk vi ikke mat. Vi fikk veldig lite. Det var seks egg, et brød, en flaske melk, to gulrøtter, en løk. Hva kan man lage med det?

Hun forteller at de etter hvert fikk matkuponger. Det var 100 kroner per person per døgn.

– Det var langt fra butikker. Vi måtte gå i 20–25 minutter til nærmeste butikk.

– Men i går, da vi tok med kupongen for å handle, sa de at den ikke fungerte. Da vi kom til mottaket, sa de at de hadde løst problemet. Men det var kvelden, så vi hadde ikke mat i går.

Kommunen sendte bekymringsmelding

Oslo kommune sendte bekymringsmelding til UDI om forholdene ved akuttmottaket på Furuset.

– Det er bra at UDI stengte mottaket i Eilert smiths vei, sier Byråd for arbeid, integrering og sosiale tjenester Rina Mariann Hansen (Ap).

Hun mener UDI må stille strengere krav, særlig når det kommer så mange barn.

Hansen forteller at de har mottatt bekymringer fra bydelene på flere mottak.

– Vår bekymring var særlig knyttet til de tre mottakene i Groruddalen: Furuset, Rommen og Økern.

Det er blant annet snakk om dårlig beliggenhet, dårlige fasiliteter, støy og støv fra tungtrafikk og manglende uteområder for barn.

– I tillegg mangler flyktningene informasjon og oppfølging fra ansatte ved mottakene, og de opplever å ikke få tilstrekkelig med penger til mat, sier byrådet.

UDI bekrefter altså til NRK at det er de som har tatt avgjørelsen at akuttmottaket skulle stenges.

– Veldig uheldig

– Vi, sammen med Hero, er enige om at det ikke er forsvarlige boforhold slik situasjonen er nå.

Det sier Borghild Fløtre. Hun er direktør for mottak og retur i UDI.

Hva som var problemet med boforholdene på Furuset mer spesifikt får ikke NRK svar på.

– Vi mener det er veldig uheldig at vi har startet opp mottak som ikke har vært klare for å ta imot krigsflyktninger. Derfor er vi opptatt av å sette inn raske tiltak slik at det blir utbedret og flyktningene får verdige forhold.

Mulige brudd på UDIs krav

Utlendingsdirektoratet har klare krav til drift av akuttmottak. Flere av disse kravene kan være brutt ved Heros akuttmottak på Furuset.

Når det gjelder boforhold skriver UDI at alle beboere skal ha tilgang til «tilfredsstillende hygieniske boforhold».

Akkurat hva UDI legger i dette er ikke spesifisert, men det er grunn til å tro at rom med skitt, mugg, råte og andre fuktskader ikke regnes som hygieniske boforhold.

Akuttinnkvarteringen må enten ha kjøkken hvor beboere kan lage egen mat, eller kantine eller catering. Hvis de har servering har folk krav på fire måltider hver dag, hvorav minst ett skal være varmt.

Det er uklart om UDI mener at en kasse med brød, egg og poteter er et fullgodt alternativ til dette.

Skremte flyktninger

Kvinnen NRK snakket med sier flyttingen skjedde plutselig.

– De kom i går kveld og sa at om en halvtime kommer det en buss. I løpet av 30 minutter hentet vi bagene våre og gikk ut, og bussen tok oss hit.

Hun forteller at de ikke fikk beskjed om hvor de skulle, og om forholdene kom til å være noe bedre.

– Alle ble skremt av situasjonen.

– Hvordan er forholdene her?

– Det er nyere. Det er uten mugg, uten støv. Det er bedre, men det er lite plass inne. Noen av folkene med barn har ikke nok plass. Men det er mye bedre enn der vi var før.

I UDIs krav står det at akuttinnkvarteringen skal «ha trygge innen- og utendørs lekearealer for barns aktivitet og fritidssysler». Det er ikke tilfelle verken på mottaket på Furuset, eller på det nye mottaket på Økern.

– Kravet om trygghet og sikkerhet er bedre på Økern. Hero har fått beskjed om å gjøre enkelte utbedringstiltak for å imøtekomme våre krav til drift, sier Borghild Fløtre i UDI.

– Er dere sikre på at den nye lokaliteten på Økern er et godt sted å være for barn?

– Det håper vi absolutt på, sier Fløtre.

– Vi har hatt befaring på alle stedene rundt Oslo, for å vurdere om det er tilfredsstillende boforhold. Vi har tydelige krav i kontrakten om at det skal være gode arealer også for barn, utomhus og innomhus. Så dette må vi i dialog med Hero om.

Hero beklager

Regionleder i Hero, Ole Valen, sier det er to mottak i Oslo UDI har vært misfornøyd med, Furuset og Rommen.

– Det som skjedde var at det kom klager på selve fasilitetene fra UDI. De var på en befaring på onsdag, og skrev en rapport. Det det gikk på var veldig mye på uteområdene.

– Hva var problemet med uteområdene?

– At de ikke var godt nok sikret. At ikke det var lagt godt nok til rette for aktiviteter for barn. Og at ikke det var et fellesrom, som det skal være i henhold til kravspesifikasjonene.

Han beklager dette og sier at det ha blitt forsinkelser, blant annet med å skaffe lekeområder.

Om bilder av fukt og mugg svarer Valen at det ikke er representativt.

– Det er klart det er et problem. Når vi blir gjort oppmerksomme på det, tar vi det med huseier. Det er allerede i ferd med å bli utbedret.

– Når det gjelder mat ble det lagt ut det vi kaller for en startpakke, som skulle vare et par dager.

Valen sier at det ellers er meningen at flyktningene skal kjøpe og lage sin egen mat.

– De skal da selv stå for innkjøpene. Det du nevner med at de kupongene ikke fungerte, det kjenner ikke jeg til.