Ving-ledelsen har beklaget situasjonen og forklarer at det hele dreier seg om teknisk feil og kommunikasjonssvikt.
Avgang i ettermiddag
De norske turistene har fått ny avgangstid i ettermiddag. På informasjonsmøtet klokken 15.00 fikk de beskjed om å gå på busser som skulle ta de tilbake til flyplassen.
Det ser dermed ut som det endelig går mot løsning på den uheldige ferieavslutningen for de 400 turistene.
- Da vi først kom til hotellet var det grei oppfølging, to Ving-medarbeidere fikk alle i hus og vi fikk slappet av noen timer, forteller NRK-reporter Ingvild Israelsen.
Hun var passasjer på flyet.
Fire timer i uvisshet
Passasjerene forteller til NRK at de fikk svært lite informasjon underveis. De ventet først en time inne i flyet og deretter tre timer i et lukket venterom uten ventilasjon. Under denne tiden fikk de dessuten ikke tilgang på mat eller drikke.
– Det var veldig varmt på flyet og ikke noe luft. Selv om kabinpersonal fikk alle dører opp til slutt, var det en veldig intens time å sitte på flyet uten mat og drikke, og dårlig informasjon, forteller Israelsen.
Les hele saken:
Brøt seg ut av varmen
Under tiden på venterommet var det noen som prøvde å få hjelp fra personalet som ventet på andre siden av døren, men da de prøvde å gå ut ble de holdt igjen. - Stemningen i venterommet ble da svært opphetet, da det var ingen som forsto hvorfor de ble holdt igjen i det rommet, forteller Israelsen.
Mange passasjerer var samlet mot døra, og til slutt bestemte noen seg for å bryte seg ut av venterommet.
Nå viser det seg at denne forsinkelsen har skapt forsinkelser på Gardermoen. 405 passasjerer skulle bruke dette flyet for å komme seg på ferie.
Skaper kaos på Gardermoen
- Det flyet som nå står i Tyrkia og venter på å bli reparert, skulle ha landet i Oslo i morges før det skulle fly videre til Palma, sier presseansvarlig i Ving, Marie-Anne Zachrisson til .
Barnefamilier og andre reisende får dermed ferien sin utsatt i mange timer. De som skulle på flyet i utgangspunktet har ventet på Gardermoen siden klokken 05.00 i morges.
- To fly skal gå i 15- og 18-tiden dersom det ikke blir flere forsinkelser. Dette får passasjerene beskjed om via høytalere på Gardermoen, opplyser Zachrisson.
