Hopp til innhold

SAS foreslo at hunden kunne bli igjen: – Jeg synes det er en ansvarsfraskrivelse

Da flyet til Bergen ble kansellert, trådde nye regler i kraft. Dermed fikk ikke Malin ta med seg hunden Alfa hjem til jul. Men så skjedde et lite julemirakel.

Malin og Alfa på Bodø lufthavn

IKKE PLASS: Da flyet til Malin Snarberg ble kansellert fikk hun ny billett. Det gjorde ikke hunden Alfa.

Foto: Sofie Olaisen / NRK

– Dette var ikke forventet, særlig i og med at vi hadde planlagt reisen i god tid i forvegen, sier Malin Charlotte Monsen Snarberg (31).

I oktober bestilte hun flybillett hjem til Bergen i jula, for seg selv og hunden Alpha.

Men SAS har egne regler for dyr på flyet i vinterhalvåret.

Fra 1. november til 31. mars er det ikke lov med levende dyr i lasterommet.

– I denne perioden reiser folk med mye bagasje og spesialbagasje som ski og sånn. For å sikre at passasjerene får med seg den bagasjen de har betalt for, tillater vi ikke dyr i lasterommet om vinteren, sier kommunikasjonssjef i SAS Norge, Tonje Sund.

Malin Charlotte Monsen Snarberg på Bodø lufthavn

Malin Charlotte Monsen Snarberg sier hun fikk beskjed om å etterlate hunden, da Alfa ikke fikk plass på det nye flyet.

Foto: Sofie Retterstøl Olaisen / NRK

Fikk ikke plass

For å få med deg dyr på flyet, må du sende en forespørsel til SAS. Da Malin bestilte sin tur i oktober, fikk hun tillatelse til å ha Alfa med på reisen.

Men da flyet ble kansellert på grunn av uværet som herjet i Bodø på lillejulaften, måtte Malin og Alfa booke om. Det skulle vise seg å ikke bli fult så enkelt.

Malin fikk plass på nytt fly, men det gjorde ikke hunden.

Malin Charlotte Monsen Snarberg og hunden Alpha på Bodø lufthavn

Malin Charlotte Monsen Snarberg og hunden Alfa ventet i over seks timer på flyplassen mens de ventet på beskjeden om de fikk komme hjem til jul eller ikke.

Foto: Sofie Retterstøl Olaisen / NRK

SAS forsøkte videre å booke Malin og Alfa om med Widerøe. De tillater dyr i lasterommet også på vinterhalvåret, men de hadde ikke plass til Alfa.

Da skal SAS har foreslått at hunden kunne bli igjen i Bodø, eller så kunne begge bli igjen.

– Jeg synes det er en ansvarsfraskrivelse fra SAS sin side. Men det skal sies at Widerøe har vært veldig behjelpelig, sier hun.

Les også Store forsinkelser etter at uvær stengte Bodø lufthavn

Bodø lufthavn folk står og venter

Julestemningen kom

Men så snudde SAS.

– Det virker som at SAS har fått orden i sysakene sine og har funnet plass til både meg og Alfa, sier Malin.

– Det kan nesten ikke beskrives. Det ville vært stusslig å sitte i Bodø med litt Fjordland på julaften, men det ville vært sammen med Alfa i alle fall.

Malin Charlotte Monsen Snarberg får levert hunden Alpha i Bodø Lufthavn

Malin Charlotte Monsen Snarberg ble veldig glad da hun fikk beskjeden om at både hun og hunden Alfa fikk plass på flyet til Oslo.

Foto: Sofie Retterstøl Olaisen / nrk

Kjenner du litt julestemning nå?

– Jeg vet ikke helt hva jeg kjenner på. Vi kan godt kalle det julestemning.

Tonje Sund i SAS kjenner ikke til utfordringen Malin og Alfa fikk i Bodø. Ifølge Sund er det få utfordringer med folk som ikke får med seg dyrene sine på flyet til vanlig.

Les også Tora (22) risikerer å bli 26 timer forsinka hjem til jul

Tora Løvseth (22) på Bodø Lufthavn

Les også Flyekspert mener folk kan takke seg selv for forsinkelser på flyplassen

Sommertraffikk Oslo lufthavn Gardermoen. Lange køer i avgangshallen