Langt flere klager på Nav
I alt mottok den statlige delen av Nav 7.035 serviceklager i fjor, mot 5.196 klager i 2015. Drøyt 40 prosent av klagene gjelder veiledning, informasjon og oppfølging, mens litt over 30 prosent gjelder saksbehandlingstid og svartid, melder NTB.
