Hopp til innhold

Misbruk av pasientjournaler

Elektroniske pasientjournaler fra Surnadal legekontor og 20 legekontor andre steder i landet er misbrukt.

Journaler

Illustrasjonsbilde: Elektroniske pasientjournaler fra Surnadal legekontor er misbrukt.

Foto: Torje Bjellaas / NRK

Det opplyser Datatilsynet til Universitetsavisa.

Det er Norsk senter for elektronisk pasientjournal som ikke har hentet inn samtykke fra pasientar når de har brukt opplysinger fra journalene.

Datatilsynet krever at alle pasienter som er omfattet av saken blir kontaktet.

Redde for represalier

Runar Finvåg, pasient- og brukarombud i Møre og Romsdal, rapporterer at ombudet fikk 534 nye klager i 2009. Det er omtrent det samme som året før.

Sakene blir stadig mer komplekse og krever mer tid og kunnskaper fra dem,og han opplever stadig at pasienter som tar kontakt, er redd for represalier fra helsepersonell hvis de klager.

Greit å gjøre feil-holdning

Han synes holdning i helsevesenet må endres til at folk klager, og spør om helsetjenesten har kultur for å lære av egne og andres feil.

- Vi får ofte den leksen når vi konfronterer helsevesenet, at det er en risiko med all behandling, og at feil kan skje. Men jeg tror at vi skal snu på flisen, og si at dette skal ikke skje. Jeg tror at hvis vi har en nullvisjon på dette området, så tror jeg vi får et fokus på at disse feilene ikke skjer fremover, sier han.