Ei eldre kvinne som var utstyrt med tryggleiksalarm i Sula kommune var funnen forkomen og døydde seinare på sjukehus. Det viste seg at alarmen ikkje hadde blitt aktivert og kommunen fann seinare feil på alarmen. Ingen veit no om det er ein samanheng mellom alarmen og dødsfallet.
Etter dette har kommunen funne feil på ytterlegare ein alarm.
– Dette er så alvorleg at vi har meldt det som eit avvik til Statens helsetilsyn og i vårt eige system, seier kommunalsjef for helse og omsorg i Sula, Kjetil Fylling. Han vil ikkje kommentere dødsfallet.
Alarmen er anten festa på handa eller som eit smykke, som ein skal bruke dersom ein treng hjelp.
Sula kommune fann ut at det var svikt i kommunikasjonen mellom alarmen som brukaren ber på seg og alarmboksen på veggen. Dermed blir ikkje helsepersonell varsla.
Det var Sunnmørsposten som omtalte saka først.
Feil fleire stadar
Alarmane blei kjøpt inn i fellesskap med totalt 17 kommunar på Nordvestlandet.
No har fleire kommunar sett i gang testing av alarmane. I Fjord kommune blei det funne feil på ein alarm, ifylgje Sunnmørsposten. I Ålesund blei det funne feil på fire av dei 600 alarmane som er testa.
– Dei som hadde defekte alarmar har anten fått nye eller vil få det i løpet av kort tid, seier kommunalsjef Synnøve Vasstrand Synnes. Det er 1400 personar i kommunen som brukar alarm.
Skremmande at dei ikkje verkar
Astrid Øverås (83) er ei av dei som er avhengig av alarmen for å føle seg trygg. Ho bur åleine og har den alltid på seg.
– Eg tenker på det heile tida at eg har jo tryggleiksalarmen visst det skjer noko om natta eller visst eg ramlar. Eg er jo veldig dårleg til beins, seier Øverås.
Ho synest det er skremmande å høyre at det no er avdekt feil på fleire av alarmane.
Tar saka på alvor
IT-leverandøren Atea seier at dei no jobbar tett saman med kommunane og produsentane av tryggleiksalarmen for å finne ut kva som har skjedd.
– Dette er ei sak vi tar på største alvor. Brukarane skal vere trygge på at velferdsteknologi skal fungere, seier kommunikasjonsdirektør Christian Currell Brosstad.
Tilfella som er avdekt no handlar om at det skulle ha gått eit varsel til kommunen sin vaktsentral når alarmen går tom for batteri, men det har ikkje skjedd.
Atea jobbar også med å informere andre kundar med same teknologi for å sørge for at dei er riktig sett opp.Dei har levert alarmar til 78 kommunar.