Tjukk, svart røyk steg opp fra skipet, og brannalarmen kunne høres fra land. Ifølge Hurtigruten var det 227 passasjer og et mannskap på 55 om bord i «Nordlys».
I 14-tiden visste fortsatt ikke fergeselskapet hva som er årsaken til brannen.
– Vi vet ikke om det har vært en eksplosjon om bord i skipet, men brannen utviklet seg raskt, sier kommunikasjonssjef i Hurtigruten Ragnar Norum til NRK.
Han sier at en av de omkomne ble funnet i maskinrommet, og at den andre ble funnet på et annet sted i skipet.
- Les også:
Røykutvikling var så sterk av deler av Ålesund sentrum ble evakuert. Politiet fikk melding om brannen i maskinrommet klokka 9.20 via Hovedredningssentralen.
Åtte personer er sendt til sykehus og åtte er sendt til legevakta i byen.
– De andre er evakuert til et hotell i byen. Der blir de tatt vare på av kommunens kriseteam, sier Norum.
Måtte rømme
Ved et hotell, Radisson Blu, måtte gjester og ansatte rømme etter at det begynte å brenne i hurtigruteskipet.
Hotellet ligger svært nær det brennende skipet. Salgsdirektør Nina Viddal ved hotellet understreker at verken ansatte eller gjester var utsatt for fare eller ble skadd i forbindelse med brannen.
– På grunn av hotellets beliggenhet har vi valgt å evakuere. Vi har funnet alternativ overnatting og hjulpet våre gjester med å flytte til andre hoteller i området, sier hun.
Av sikkerhetsmessige årsaker blir hotellet holdt stengt i to dager.
Skryter av mannskapet
En av passasjerene skryter av måten fergeselskapet har håndtert brannen på.
Rognald Matre sier til NRK at han så at det er veldig mørk røyk som gikk mot Ålesund.
På dekk fikk passasjerene utdelt livvester mens livbåtene ble gjort klare.
– Det gikk rolig for seg. Passasjerene tok det veldig rolig, og mannskapet var dyktig. Det var overraskende egentlig, og jeg tenkte først det var en øvelse, sier Matre.
Ragnar Norum sier dette er en situasjon Hurtigruten trener mye på.
– Mannskapet er godt drillet, så det er bra et dette har fungert, sier Norum.