Hopp til innhold

Iphone-trøbbel kan skade Apple

Etterspørselen etter Iphone 4 er så stor at Apples leveranseproblemer er i ferd med å skade selskapets omdømme.

Steve Jobs

Apple-sjef Steve Jobs opplever rekordsalg av iPhone 4, men har mange frustrerte kunder.

Foto: PAUL SAKUMA / AP

Apple har solgt over 1.7 millioner eksemplarer av iPhone 4 siden lanseringen 24. juni. I følge selskapets toppleder Steve Jobs gjør dette iPhone 4 til selskapets mest vellykkede produktlansering noensinne.

Les: Frykter kaos ved Iphone-lansering

Produksjonshastigheten er imidlertid ikke like vellykket, og Apple er ikke i nærheten av å dekke etterspørselen.

Blir skadelidende

Analyseselskapet iSuppli har spesialisert seg på markedsføring og branding innen teknologibransjen og firmaet er i en ny rapport kritiske til hvordan Apple har håndtert den voldsomme etterpørselen etter den nye iPhonen.

– Det er usikkert om det langsiktige salget vil lide under dagens mangel på mobiler, men det som skjer nå har utvilsomt gjort skade på Apples merkenavn og omdømme, sier analytiker Tina Teng i en pressemelding.

– Mange forbrukere begynner å stille spørsmål til Apples troverdighet og er nå i ferd med å vende blikket mot alternative produkter, forklarer Teng.

Tekniske problemer kan bli søksmål

Som om ikke leveranseproblemene var nok, er ikke hverdagen rosenrød for de heldige som har fått tak i en iPhone 4. Telefonens antenne, som ligger innebygget i stålrammen på utsiden av telefonen, har skapt frustrasjon blant mange nye iPhone-eiere.

Telefonen mister nemlig signal når hånda til brukeren dekker et visst område av nederste, venstre hjørne av telefonen. Denne glippen har fått flere advokatfirmaer i USA til å lukte på muligheten til å starte et søksmål i øverste klasse mot Apple.

Les: - Antenneproblemer på Iphone 4

Gavepakke til Nokia

Selv om Apples problemer er økende, er det noen som også kan juble over alt rotet. Nokia skal lansere sin mye omtalte smarttelefon N8 i august og har et håp om å få en brakstart på salget av sin nye telefon, på bekostning av Apples problematiske hverdag.

Det finske selskapet har havnet bakpå i konkurranse om smarttelefon-kundene og satser på at den nye telefonen med muligheter for videokonferanse, HDMI-tilkobling for video og støtte til Flash vil gjøre at kundene kommer tilbake til det som en gang var mobilmarkedets ubestridte ener.

TV og radio

Tonnevis av møbler kastes hver dag. Kan Trygve Slagsvold Vedum og Christian Strand pusse opp barneskolen til Trygve med møbler NAV har dumpa?
Helene sjekker inn - på asylmottak. Norsk dokumentar.
I fem døgn bor programleder Helene Sandvig sammen med asylsøkere på Dikemark Asylmottak. Det blir et tøft møte med en helt annen virkelighet.
Aida sov et helt døgn og Halvor får ikke sove uten å gjøre et spesielt triks. Hva feiler det dem? Tre butikkansatte med nettbrett utfordrer legelaget i kveldens episode. Programleder: Kjetil Røthing Askeland. Sesong 2 (4:8)