NRK Meny
Normal

Her får du verdens beste service

Singapore Airlines gir den beste servicen i lufta, og Milano-hotellet Park Hyatt er best i storbyene. Verdens gjeveste service i reisebransjen er kåret.

Singapore Airlines og Milano-hotellet Park Hyatt vinner kåring av verdens beste service.

Singapore Airlines og Milano-hotellet Park Hyatt vinner kåring av verdens beste service.

Foto: Singapore Airlines / Hyatt Hotels (montasje)

Leserne av det velrenommerte magasinet Travel & Leisure har kåret sine reisefavoritter fra året som gikk.

I bransjen er det knyttet stor prestisje til disse hederstitlene, som deles ut i mange kategorier.

Men denne gang er verken beliggenhet, romstørrelse, utsikt eller setekomfort det viktigste. Her handler det kun om hvem som ifølge kundene gir aller best service for pengene.

Storbyhoteller

Europa gjør det sterkt blant storbyhotellene. Park Hyatt i sentrum av Milano tar en knepen seier foran The Stafford i London og Hotel Gresham Palace i Budapest.

I Nord-Amerika er Boston-hotellet Eliot servicevinneren, mens Bangkoks The Peninsula er den asiatiske byfavoritten.

Luftas vinnere

Singapore Airlines er flyselskapet med den aller beste servicen, ifølge leserne av Travel & Leisure.

Etihad Airways og Emirates knivet om de to neste plassene, der Etihad trakk det lengste strået i finalen.

Og flyr du til New Zealand, er det kanskje greit å vite at The Lodge at Kauri Cliffs på New Zealand kan smykke seg med tittelen verdens beste service blant feriehoteller utenfor byene. Etterfulgt av Oberoi Udaivilas i den indiske delstaten Rajasthan og Explora Rapa NuiPåskeøya.

Sigarer midt på natta

Service kan være så mangt. For noen handler det først og fremst om å bli sett som gjest og en ekte følelse av å være velkommen.

Andre setter kanskje enda mer pris på omtanke helt utenom det vanlige. For eksempel som da hotellsjefen på The Lodge i New Zealand i ens ærend dro hjemmefra midt på natta for å hjelpe gjestene med konjakk og sigarer.

Men da er det vel ikke overraskende at ingen av vinnerne i overnattingsklassen er lavprishoteller.

Blant store og små cruiseskip tar henholdsvis Crystal Cruises og Seabourn en soleklar førsteplass blant selskapene på servicetronen.

Disse hotellene har Europas beste service, ifølge kåringen:


Storbyhoteller:

  1. Park Hyatt, Milano
  2. Stafford London by Kempinski
  3. Four Seasons Hotel Gresham Palace, Budapest
  4. Milestone Hotel, London
  5. Olissippo Lapa Palace, Lisboa

Feriehoteller:

  1. Turnberry, Ayrshire, Skottland
  2. Hotel Villa Cipriani, Asolo, Italia
  3. Château Eza, Cote d'Azur, Frankrike
  4. Palazzo Sasso, Ravello, Italia
  5. Domaine Les Crayères, Reims, Frankrike

Stemmegivning fra folk som kan identifiseres som profesjonelle i reiselivsbransjen er utelatt fra kåringen.

TV og radio

Aida sov et helt døgn og Halvor får ikke sove uten å gjøre et spesielt triks. Hva feiler det dem? Tre butikkansatte med nettbrett utfordrer legelaget i kveldens episode. Programleder: Kjetil Røthing Askeland. Sesong 2 (4:8)
Før spiste vi høne til middag, nå kastes de og brukes i betong. Gjennom å redde et hønsehus med 7500 høner fra søpla, vil programleder Marit Evertsen Grimstad sette fokus på det skjulte matsvinnet og prøve å gjøre noe med det. Er det mulig å få høna tilbake på middagsbordet? (1:4)
Vi fyrer med ved. Men hva slags ved skal man fyre med - og hva bør man absolutt ikke slenge i peisen? Vi tester ved og gir tips og råd om vedovner, gamle som nye. Og så ser vi på fiffige ved-dingser.